「今使っている光回線を解約したいけど、違約金が気になって乗り換えに踏み切れない…」
こういうとき、不安になりますよね。光回線の2年縛りや工事費の残債があると、解約時に数万円の出費になってしまうこともあります。
でも、安心してください。ドコモ光には「乗り換え特典」があり、他社の違約金を最大25,000ポイント(dポイント)まで負担してもらえます。さらに、プロバイダ経由で申し込むと高額キャッシュバックも受けられるので、実質的に「お得に乗り換え」ができるんです。
この記事では、ドコモ光の違約金負担キャンペーンの詳細から、申請手順、他社との比較、さらには実際の体験談まで、初心者の方にもわかりやすく徹底解説します。
この記事を読み終える頃には、「違約金を気にせずお得に乗り換える方法」がバッチリ理解できているはずです。ぜひ最後までお付き合いください。
ドコモ光「乗り換え特典」とは?基本情報まとめ
まずは、ドコモ光の乗り換え特典について基本的な情報を押さえておきましょう。
乗り換え特典の概要
ドコモ光の「乗り換え特典」は、他社の光回線やホームルーターからドコモ光に乗り換える際に、解約時に発生する違約金をdポイントで還元してくれるキャンペーンです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 特典名 | 「ドコモ光」乗り換え特典 |
| 還元上限額 | 最大25,000ポイント(dポイント・期間・用途限定) |
| 対象プラン | ドコモ光 1ギガ/10ギガ(2年定期契約) |
| 対象申込種別 | 新規契約・光回線再利用・事業者変更 |
| 対象外 | 転用(フレッツ光からの乗り換え) |
| ポイント進呈時期 | 利用開始月の6か月後 |
| ポイント有効期限 | 進呈月を含む6か月間 |
ポイントは、違約金の実費分だけ還元される仕組みです。例えば、解約金が8,000円だった場合は8,000ポイントの進呈となります。
なぜドコモ光は違約金を負担してくれるの?
理由はシンプルで、ドコモ光としては長期的に利用してもらえれば元が取れるからです。違約金がネックで乗り換えを躊躇している潜在顧客を取り込むための、いわば「先行投資」というわけですね。
ユーザー側にとっては、「違約金を気にせず乗り換えられる」という大きなメリットがあります。この仕組みを上手に活用しましょう。
違約金負担の対象となる費用と還元額
ドコモ光の乗り換え特典で負担してもらえる費用は、主に以下の3つです。
対象となる3つの費用
1. 解約違約金(契約解除料)
光回線の多くは2年や3年の定期契約を結んでおり、更新月以外に解約すると違約金が発生します。一般的な違約金の相場は5,500円〜16,500円程度です。
2. 撤去工事費
独自回線(auひかり・NURO光など)では、解約時に回線の撤去工事が必要になるケースがあります。特にauひかりの戸建てタイプでは、最大31,680円の撤去費用が発生することも。
3. 端末残債(ホームルーター等)
他社ホームルーター(SoftBank Airやドコモhome 5Gなど)を分割払いで購入していた場合、解約時に残債の一括支払いを求められることがあります。
対象外となる費用
以下の費用は残念ながら対象外です。
- モバイルルーター(ポケットWi-Fi)の違約金・残債
- フレッツ光からの転用時の費用
- 他社プロバイダのみの解約金
- NTT東西の光回線を利用した光コラボからの転用
還元額の具体例
| 乗り換え元 | 違約金の目安 | 撤去費用 | 還元額(目安) |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 5,720円〜16,500円 | なし | 5,720〜16,500pt |
| auひかり(戸建て) | 4,730円〜16,500円 | 最大31,680円 | 最大25,000pt |
| NURO光 | 3,850円〜10,450円 | 11,000円 | 14,850〜21,450pt |
| ビッグローブ光 | 4,230円〜11,900円 | なし | 4,230〜11,900pt |
| SoftBank Air | 0円〜10,450円 | なし | 端末残債含め最大25,000pt |
※金額は契約時期やプランにより異なります。正確な金額は各サービスの公式サイトでご確認ください。
適用条件と必要書類を詳しく解説
乗り換え特典を確実に受け取るためには、適用条件を正しく理解しておくことが重要です。
4つの適用条件
条件1:申込み月含む7か月以内に利用開始
ドコモ光を申し込んでから、7か月以内に開通(利用開始)していることが条件です。
条件2:利用開始月の4か月後の月末までに証明書を提出
他社の解約金がわかる証明書を、ドコモ光の利用開始月から4か月後の月末までに提出する必要があります。
条件3:4か月後の月末時点でドコモ光を継続契約中
証明書提出期限の時点で、まだドコモ光を契約中である必要があります。
条件4:申込み時点で他社サービスを利用中
これが最も重要なポイントです。ドコモ光を申し込む時点で、まだ他社の光回線を契約中でなければなりません。
⚠️ 重要:乗り換え手順の注意点
✓ 正しい順序:① ドコモ光に申込み → ② 他社光回線を解約 → 特典GET!
✗ 間違った順序:① 他社光回線を解約 → ② ドコモ光に申込み → 特典なし…
先に解約してしまうと、違約金負担の対象外になってしまいます。
必要な証明書の条件
証明書には以下の情報がすべて記載されている必要があります。
- 他社サービスの契約情報(サービス名称など)
- 契約者氏名(ドコモ光申込者本人または同一苗字の家族)
- 解約月
- 解約金・撤去工事費・端末残債の項目と金額
証明書は通常、解約手続きの際に発行してもらえます。郵送やマイページからダウンロードできる場合が多いので、解約時に必ず入手しておきましょう。
申請から受け取りまでの具体的な手順
ここからは、実際にドコモ光へ乗り換えて違約金負担特典を受け取るまでの流れを、ステップバイステップで解説します。
STEP1:ドコモ光に申し込む(他社契約中に)
まずはドコモ光の申込みを行います。このとき、必ず他社の光回線を契約したままの状態で申し込んでください。
申込み窓口は主に以下の3つがあります。
- ドコモショップ:対面でスタッフと相談しながら申込みできる
- ドコモ光公式サイト:自宅から24時間いつでも申込み可能
- プロバイダ経由:高額キャッシュバックがもらえる(後述)
お得に申し込みたい方は、キャッシュバックが充実しているプロバイダ経由がおすすめです。
▶ 関連記事:ドコモ光のプロバイダ変更方法|手順・費用・注意点を完全解説
STEP2:開通工事を行う
申込み後、開通工事の日程調整の連絡があります。工事には立ち会いが必要な場合が多いので、スケジュールを確保しておきましょう。
なお、光コラボ間の乗り換え(事業者変更)であれば工事不要で切り替えができます。ソフトバンク光やビッグローブ光などからの乗り換えは、手続きが簡単です。
工事日の変更が必要な場合は、こちらの記事を参考にしてください。
▶ 関連記事:ドコモ光サービスセンター15715完全ガイド|繋がらない時の対処法と工事日変更の手順
STEP3:他社光回線を解約する
ドコモ光が開通したら、旧回線の解約手続きを行います。このとき、解約証明書(違約金の金額がわかる書類)を必ず入手してください。
事業者変更の場合は、自動的に旧回線が解約されるため、解約手続きは不要です。ただし、証明書の入手は忘れずに行いましょう。
STEP4:証明書をアップロードする
利用開始月の4か月後の月末までに、証明書をドコモに提出します。提出方法は「証明書アップロードフォーム」からのオンライン提出が基本です。
アップロードの流れは以下のとおりです。
- 必要書類を準備(解約証明書・本人確認書類など)
- ドコモ光公式サイトの専用フォームにアクセス
- 必要事項を入力し、証明書の画像をアップロード
- 送信後、審査結果の連絡を待つ
STEP5:dポイントを受け取る
書類に不備がなければ、利用開始月の6か月後にdポイントが進呈されます。
進呈されたdポイントは、コンビニでの買い物やドコモの携帯料金への充当、d払いでのお買い物など、幅広い用途で使えます。
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他社光回線の違約金負担キャンペーン比較
「ドコモ光以外にも違約金を負担してくれる光回線はあるの?」という疑問をお持ちの方も多いでしょう。ここでは、主要な光回線の違約金負担キャンペーンを比較してみます。
主要光回線の違約金負担額比較
| 光回線 | 違約金負担上限 | 還元方法 | 主なセット割 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 最大25,000円 | dポイント | ドコモスマホ |
| ソフトバンク光 | 最大100,000円 | 普通為替/月額割引 | ソフトバンク/Y!mobile |
| auひかり | 最大30,000円 | au PAY残高 | au/UQモバイル |
| GMOとくとくBB光 | 最大60,000円 | キャッシュバック | なし(月額が安い) |
| ビッグローブ光 | 最大40,000円 | キャッシュバック | au/UQモバイル |
どの光回線を選ぶべき?スマホ別おすすめ
違約金負担額だけでなく、スマホとのセット割を考慮して選ぶことが長期的にはお得です。
ドコモユーザーなら → ドコモ光
ドコモのスマホを使っている方は、ドコモ光一択と言っても過言ではありません。「ドコモ光セット割」で家族全員のスマホ料金が毎月最大1,100円割引されます。
契約内容の確認方法はこちらの記事を参考にしてください。
▶ 関連記事:ドコモ光の契約内容確認方法を完全解説!My docomo・電話・店舗の3つの方法
プロバイダ別キャッシュバック比較
ドコモ光を申し込む際、どのプロバイダ(申込み窓口)を選ぶかで、受け取れるキャッシュバック額が大きく変わります。
ドコモ光のプロバイダ一覧とキャッシュバック
| プロバイダ | タイプ | キャッシュバック | WiFiルーター | 受取時期 |
|---|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB | A | 最大65,000円 | 無料レンタル | 4か月後 |
| OCN インターネット | A | 最大55,000円 | 無料レンタル | 4か月後 |
| @nifty | A | 20,000円 | 無料レンタル | 12か月後 |
| ドコモ公式 | – | dポイント20,000pt | なし | 4か月後 |
※キャッシュバック額は2026年1月時点の情報です。
GMOとくとくBBが最もお得な理由
結論から言うと、ドコモ光を申し込むならGMOとくとくBB経由が最もお得です。
- キャッシュバック額が業界最高水準(最大65,000円)
- v6プラス対応の高性能WiFiルーターが無料レンタル
- オプション加入不要でキャッシュバックがもらえる
- 乗り換え特典(違約金負担)と併用可能
つまり、乗り換え特典の最大25,000ポイント+キャッシュバック最大65,000円で、合計最大90,000円以上の還元が受けられる可能性があるのです。
乗り換え時の注意点と失敗しないコツ
せっかく乗り換えるなら、失敗は避けたいですよね。ここでは、乗り換え時によくある失敗パターンと、それを防ぐコツをご紹介します。
よくある失敗パターン5選
失敗1:先に他社を解約してしまった
最も多い失敗パターンです。ドコモ光申込み時点で他社を契約中でないと、乗り換え特典の対象外になります。
失敗2:証明書の提出を忘れた
開通してホッとしていると、つい証明書の提出を忘れがちです。提出期限は利用開始月の4か月後の月末です。
失敗3:証明書に必要情報が不足していた
解約証明書には、サービス名・契約者名・解約月・違約金の金額が必要です。
失敗4:キャッシュバックの申請を忘れた
プロバイダ経由のキャッシュバックは、自分で申請しないともらえません。
失敗5:dポイントの有効期限が切れた
乗り換え特典で付与されるdポイントは「期間・用途限定」で、有効期限は進呈月を含む6か月間です。
乗り換え成功のためのチェックリスト
✅ 乗り換え成功チェックリスト
- □ 現在の光回線の違約金・残債を確認した
- □ ドコモ光の提供エリアを確認した
- □ お得な申込み窓口(プロバイダ)を選んだ
- □ 他社回線を契約したまま申し込んだ
- □ 2年定期契約を選択した
- □ 他社回線を解約し、証明書を入手した
- □ 証明書をアップロードした
- □ キャッシュバック申請をした
- □ dポイントが付与されたことを確認した
実際に乗り換えた方の体験談
ここでは、実際にドコモ光へ乗り換えた方の声をご紹介します。
体験談1:auひかりからの乗り換え(30代男性・会社員)
「auひかりを5年使っていましたが、ドコモのスマホに変えたのを機に乗り換えを検討しました。正直、撤去費用が3万円以上かかると聞いて躊躇していたのですが、ドコモ光の乗り換え特典で25,000ポイント、さらにGMOとくとくBBのキャッシュバックで5万円以上もらえると知って即決。実質、お釣りが来るレベルでお得に乗り換えできました。」
体験談2:ソフトバンク光からの乗り換え(40代女性・主婦)
「事業者変更で工事なしで乗り換えられるのが決め手でした。証明書の提出が少し面倒でしたが、マイページからダウンロードした解約証明書をスマホで撮影してアップロードするだけだったので、思ったより簡単でした。違約金1万円分がdポイントで戻ってきて、普段の買い物に使えています。」
よくある質問(FAQ)
Q1. フレッツ光からドコモ光への乗り換えは違約金負担の対象になりますか?
A. いいえ、対象外です。フレッツ光からドコモ光への乗り換えは「転用」という扱いになり、乗り換え特典の対象外となります。ただし、転用の場合は違約金自体が発生しないケースが多いので、あまり心配する必要はありません。
Q2. 違約金が25,000円を超える場合はどうなりますか?
A. 超過分は自己負担となります。ただし、プロバイダ経由で申し込むとキャッシュバックがもらえるため、それで補填することが可能です。
Q3. dポイントはいつ届きますか?
A. 利用開始月の6か月後に付与されます。
Q4. マンションでも乗り換え特典は使えますか?
A. はい、使えます。戸建てでもマンションでも、条件を満たせば乗り換え特典を受けられます。
Q5. 工事費は別途かかりますか?
A. 新規工事費は実質無料になるキャンペーンがあります。ドコモ光では「工事料実質無料キャンペーン」を実施しており、工事費が実質0円になります。
接続トラブルが起きた場合は、こちらの記事も参考にしてください。
▶ 関連記事:ドコモ光が繋がらない原因と対処法|今すぐ試せる診断チャート付き
▶ 関連記事:ドコモ光のルーターが繋がらない原因と解決法|今すぐできる7つの対処手順
まとめ:あなたに最適な乗り換え方法
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。最後に、この記事の要点をまとめておきましょう。
【ドコモ光 乗り換え特典のポイント】
- ✅ 最大25,000ポイントのdポイントで違約金を負担
- ✅ 対象は解約違約金・撤去工事費・端末残債
- ✅ 必ず「ドコモ光申込み→他社解約」の順番で手続き
- ✅ 証明書は利用開始月の4か月後の月末までに提出
- ✅ ポイントは6か月後に進呈、有効期限は6か月
最もお得に乗り換える方法
- GMOとくとくBB経由でドコモ光に申し込む(キャッシュバック最大65,000円)
- 開通後、旧回線を解約して証明書を入手
- 期限内に証明書をアップロード
- キャッシュバック申請も忘れずに
これで、乗り換え特典(最大25,000pt)+キャッシュバック(最大65,000円)=最大90,000円以上の還元が受けられます。
免責事項:この記事の情報は2026年1月時点のものです。キャンペーン内容や料金は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。
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