楽天ひかりの評判は？料金・速度・キャンペーンを徹底解説

「楽天ひかりって実際どうなの？」「楽天モバイルと一緒に使うとお得になるって聞いたけど本当？」

こんな疑問をお持ちではありませんか？

楽天ひかりは、楽天グループが提供する光回線サービスです。楽天モバイルユーザーなら毎月1,000ポイントがもらえる「最強おうちプログラム」や、楽天市場でのお買い物ポイントが+2倍になるSPU特典など、楽天経済圏で生活している方には見逃せないメリットが満載です。

一方で「通信速度が遅い」「キャッシュバックがない」といった口コミも見られ、本当に契約していいのか迷っている方も多いのではないでしょうか。

この記事では、楽天ひかりの料金・速度・キャンペーン情報から、実際の利用者の口コミ、他社との比較まで徹底的に解説します。読み終わるころには、あなたが楽天ひかりを契約すべきかどうかが明確になっているはずです。

1. 楽天ひかりとは？基本情報をわかりやすく解説

まずは楽天ひかりの基本情報を確認していきましょう。光回線を初めて契約する方にもわかりやすく解説します。

1-1. 楽天ひかりの特徴と仕組み

楽天ひかりは、NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ光」の回線を借り受けてサービスを提供する「光コラボレーション（光コラボ）」のひとつです。

光コラボとは、フレッツ光の回線網とプロバイダサービスをセットにした一体型サービスのこと。ドコモ光やソフトバンク光も同じ光コラボに分類されます。

つまり、楽天ひかりの回線品質は、フレッツ光やドコモ光と同等ということ。独自回線ではないため、回線そのものの性能に大きな差はありません。

楽天ひかりの基本スペックは以下の通りです。

楽天ひかりの最大の特徴は、楽天グループのサービスと連携することで得られるポイント還元です。楽天モバイルとのセット利用で毎月1,000ポイント、楽天市場でのお買い物でポイント+2倍など、楽天経済圏で生活している方には非常にお得な光回線といえます。

1-2. 対応エリアと提供エリアの確認方法

楽天ひかりは、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を使用しているため、日本全国ほぼすべての地域で利用可能です。

具体的な対応エリアは以下の通りです。

【NTT東日本エリア】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県

【NTT西日本エリア】
富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

お住まいの地域で楽天ひかりが利用できるかどうかは、NTT東日本・西日本の公式サイトで確認できます。申し込み前に必ずエリア検索を行いましょう。

2. 楽天ひかりの料金プラン【2025年最新】

光回線を選ぶ上で最も気になるのが料金ですよね。ここでは楽天ひかりの月額料金、初期費用、オプション料金について詳しく解説します。

2-1. 月額料金（マンション・戸建て）

楽天ひかりの月額料金は、住居タイプによって異なります。

この料金にはプロバイダ料金も含まれています。フレッツ光のように別途プロバイダ契約が必要ないため、シンプルでわかりやすい料金体系になっています。

「他社と比べて高いの？安いの？」と気になる方も多いと思いますが、結論からいうと光コラボの中では標準的な価格帯です。マンションなら4,000円台、戸建てなら5,000円台が相場なので、楽天ひかりは一般的な水準といえます。

2-2. 初期費用と工事費

楽天ひかりを契約する際に発生する初期費用は以下の通りです。

注目すべきは、初期登録費が他社より安いという点です。多くの光回線では事務手数料として3,300円がかかりますが、楽天ひかりは新規契約なら880円、転用・事業者変更でも1,980円で済みます。

また、2025年12月現在、工事費実質無料キャンペーンを実施中です。詳しくは次のセクションで解説します。

2-3. オプション料金一覧

楽天ひかりでは、以下のオプションサービスを利用できます。

基本的なメールサービスやセキュリティ機能は無料で利用できます。ただし、Wi-Fiルーターの無料レンタルはありませんので、自分で用意する必要がある点は注意してください。

3. 楽天ひかりの最新キャンペーン情報【2025年12月】

楽天ひかりでは、お得なキャンペーンを多数実施しています。ここでは2025年12月現在の最新キャンペーン情報を詳しく解説します。

3-1. 工事費実質無料キャンペーン

楽天ひかりでは、最大22,000円の工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。

多くの光回線では「実質無料」といっても、分割払いの残債がある状態で解約すると残りの工事費を一括請求されることがあります。

しかし、楽天ひかりの工事費無料キャンペーンは、毎月の楽天ポイント還元で工事費相当額を補填する仕組みです。開通月から24回に分けて、毎月最大916円相当のポイントが進呈されます。

【適用条件】

• キャンペーン期間中に楽天ひかりを申し込み
• 申し込み月を1カ月目として4カ月目末日までに開通
• 申し込み月の翌月以降に開通工事を実施

※工事費が22,000円を超える場合（土日祝日工事や特殊工事など）は、超過分のみ自己負担となります。

3-2. 最強おうちプログラム（楽天モバイルセット特典）

楽天ひかりの目玉キャンペーンが、楽天モバイルとのセット利用で毎月1,000ポイントがもらえる「最強おうちプログラム」です。

【特典内容】

• 楽天ひかり＋楽天モバイルのセット利用で毎月1,000ポイント還元
• 年間で12,000ポイント（12,000円相当）がもらえる
• 楽天モバイルの月額料金が実質大幅割引に

例えば、楽天モバイルを3GBまでの利用（月額1,078円）で使っている場合、毎月1,000ポイントが還元されるため、実質78円で楽天モバイルが使える計算になります。

【適用条件】

• 楽天ひかりと楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を同時利用
• 月末時点で両サービスの利用が確認されること
• ポイントは利用月の翌々月末日ごろに進呈

※ポイントの有効期限は付与日から6カ月間です。期限切れに注意しましょう。

3-3. SPU（スーパーポイントアッププログラム）

楽天ひかりを契約すると、楽天市場でのお買い物ポイントが+2倍になります。これはSPU（スーパーポイントアッププログラム）と呼ばれる楽天独自のポイント還元制度です。

【SPUの仕組み】

• 楽天会員：1倍（基本）
• 楽天ひかり利用：+2倍
• 楽天モバイル利用：+4倍
• 楽天カード利用：+2倍
• その他サービス：さらに倍率アップ

例えば、楽天ひかり＋楽天モバイル＋楽天カードを利用している場合、楽天市場での買い物で最大7倍以上のポイントが貯まります。

楽天市場でよく買い物をする方にとっては、見逃せない特典ですね。毎月の獲得上限は1,000ポイントですが、日用品や食料品を楽天市場で購入している方なら、すぐに上限に達するでしょう。

3-4. ダイヤモンド会員限定27,000ポイント

楽天会員ランクが「ダイヤモンド会員」の方限定で、楽天ひかりの新規申し込みで27,000ポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

【適用条件】

• 楽天会員ランクがダイヤモンド会員であること
• 楽天ひかりを初めて申し込むこと
• 申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内に開通

ポイントは開通月を1カ月目として、4カ月目の月末に進呈されます。27,000ポイントは27,000円相当ですので、他社のキャッシュバックに匹敵するお得さです。

ダイヤモンド会員でない方でも、初めての申し込みで2,000ポイントがもらえるキャンペーンがありますので、そちらを活用しましょう。

4. 楽天ひかりの通信速度は遅い？実測値を検証

「楽天ひかりは速度が遅い」という口コミを見て不安になっている方もいるかもしれません。ここでは実測データをもとに、楽天ひかりの通信速度を検証します。

4-1. 最大通信速度と実測平均

楽天ひかりの公式スペックと実測平均を比較してみましょう。

※実測データは「みんなのネット回線速度」を参照（2025年11月時点）

光回線全体の平均速度が下り約380Mbpsといわれていますので、楽天ひかりは平均よりやや遅めという結果です。

ただし、日常利用においては100Mbpsあれば十分快適に使えます。楽天ひかりの310〜350Mbpsは、動画視聴やテレワーク、SNSの利用には全く問題ない速度です。

4-2. IPv6（クロスパス）とは？高速化の仕組み

楽天ひかりの速度を最大限に引き出すには、IPv6（クロスパス）の利用が必須です。

IPv6とは、従来のIPv4に代わる次世代のインターネット通信規格です。IPv6を使うことで、回線の混雑を避けて快適な高速通信が可能になります。

【IPv6のメリット】

• 回線混雑の影響を受けにくい
• お昼や夜間でも安定した速度が出やすい
• 追加料金なしで利用可能

楽天ひかりでは「クロスパス」と呼ばれるIPv6通信方式を採用しています。これは「IPoE＋IPv4 over IPv6」という最も高速な通信方式で、IPv4とIPv6の両方に対応したサイトやサービスを快適に利用できます。

【重要】IPv6を利用するには、クロスパス対応のWi-Fiルーターが必要です。楽天ひかりの公式サイトで対応ルーターを確認し、事前に用意しておきましょう。

4-3. 時間帯別の速度変化

光回線の速度は、利用する時間帯によって変化します。楽天ひかりの時間帯別速度を見てみましょう。

夜の時間帯はインターネット利用者が増えるため、速度が低下しやすい傾向にあります。ただし、IPv6（クロスパス）を利用していれば、混雑時でも比較的安定した速度が期待できます。

FPSなどの高速応答が求められるオンラインゲームをする方は、Ping値（応答速度）も重要です。楽天ひかりの平均Ping値は約16〜18msで、一般的なゲームには問題ありませんが、プロレベルで競技性の高いゲームをする場合は、NURO光などの独自回線を検討した方がいいかもしれません。

5. 楽天ひかりと他社光回線を徹底比較

「楽天ひかりって他の光回線と比べてどうなの？」という疑問にお答えします。主要な光コラボと比較してみましょう。

5-1. 月額料金の比較表

月額料金だけを比較すると、GMOとくとくBB光が最も安いです。楽天ひかりは中間的な価格帯ですが、楽天ポイントの還元を考慮すると実質的にはかなりお得になります。

5-2. 通信速度の比較

光コラボ同士で比較すると、楽天ひかりの速度は決して遅くありません。むしろドコモ光より速い実測値が出ています。

ただし、速度を最重視する方は、独自回線のNURO光やauひかりを検討した方がいいでしょう。

5-3. キャンペーン・キャッシュバック比較

キャッシュバック金額だけを見ると、楽天ひかりは他社に劣ります。ただし、楽天経済圏での継続的なポイント還元（SPU+2倍、最強おうちプログラム毎月1,000pt）を考慮すると、長期的にはお得になる可能性があります。

6. 楽天ひかりのメリット7選

楽天ひかりのメリットを7つにまとめました。

メリット①：楽天モバイルとのセットで毎月1,000ポイント還元

最強おうちプログラムにより、楽天モバイルとの併用で毎月1,000ポイントがもらえます。年間12,000ポイント（12,000円相当）の還元は非常に大きいです。

メリット②：SPUで楽天市場のポイントが+2倍

楽天市場でのお買い物ポイントが常時+2倍になります。楽天市場をよく利用する方には大きなメリットです。

メリット③：工事費が実質無料

最大22,000円の工事費がポイント還元で実質無料になります。初期費用を抑えて光回線を始められます。

メリット④：初期登録費が安い

他社では事務手数料3,300円がかかることが多いですが、楽天ひかりは新規880円、転用・事業者変更1,980円と格安です。

メリット⑤：IPv6（クロスパス）に標準対応

追加料金なしでIPv6通信が利用できます。混雑時でも安定した高速通信が期待できます。

メリット⑥：全国エリア対応

フレッツ光回線を使用しているため、日本全国ほぼすべての地域で利用可能です。引っ越しが多い方でも安心です。

メリット⑦：楽天ポイントで料金支払いが可能

貯まった楽天ポイントを月額料金の支払いに充てることができます。楽天経済圏で生活している方には便利な機能です。

7. 楽天ひかりのデメリット・注意点5選

楽天ひかりにはデメリットもあります。契約前に必ず確認しておきましょう。

デメリット①：キャッシュバックがない

他社では数万円のキャッシュバックがありますが、楽天ひかりは現金キャッシュバックがありません。ポイント還元のみとなります。

デメリット②：Wi-Fiルーターの無料レンタルがない

他社ではWi-Fiルーターを無料でレンタルできることが多いですが、楽天ひかりでは自分で購入する必要があります。クロスパス対応ルーターは5,000〜15,000円程度かかります。

デメリット③：スマホセット割がない

ドコモ光やソフトバンク光のようなスマホセット割引がありません。楽天モバイルとのセット特典はポイント還元のみです。

デメリット④：2年契約の縛りがある

契約期間は2年自動更新で、更新月以外に解約すると違約金が発生します。短期間での利用を考えている方には不向きです。

デメリット⑤：サポート窓口が繋がりにくいことがある

口コミによると、電話サポートが混雑していて繋がりにくいという声があります。急ぎの対応が必要な場合は注意が必要です。

8. 楽天ひかりの口コミ・評判を徹底調査

実際に楽天ひかりを利用している方の口コミを集めました。良い評判も悪い評判も包み隠さずご紹介します。

8-1. 良い口コミ・評判

8-2. 悪い口コミ・評判

8-3. 専門家の評価

楽天ひかりは2025年オリコン顧客満足度ランキングの光回線部門で総合2位を獲得しています。特にコストパフォーマンスと楽天サービスとの連携が高く評価されています。

一方で、通信速度や安定性では独自回線（NURO光・auひかりなど）に劣るという評価もあります。速度重視の方には向いていないかもしれません。

9. 楽天ひかりがおすすめな人・おすすめしない人

ここまでの情報をもとに、楽天ひかりがおすすめな人とそうでない人をまとめました。

楽天ひかりがおすすめな人

楽天ひかりをおすすめしない人

10. 楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ

楽天ひかりの申し込み方法を、新規契約と転用・事業者変更に分けて解説します。

10-1. 新規申し込みの場合

【STEP1】エリア確認
NTT東日本・西日本の公式サイトで、お住まいの地域が対応エリアかどうか確認します。

【STEP2】公式サイトから申し込み
楽天ひかり公式サイトの「申し込む」ボタンから手続きを開始。楽天会員IDでログインし、必要事項を入力します。

【STEP3】工事日の調整
申し込み後、楽天ひかりから連絡があり、工事日を調整します。混雑状況によっては1〜2ヶ月かかることもあります。

【STEP4】開通工事
工事日に作業員が訪問し、光回線の開通工事を行います。立ち会いが必要です。

【STEP5】機器設置・接続設定
工事完了後、Wi-Fiルーターを設置し、インターネット接続の設定を行います。

10-2. 転用・事業者変更の場合

フレッツ光からの乗り換え（転用）や、他社光コラボからの乗り換え（事業者変更）は、工事不要で簡単に手続きできます。

【STEP1】承諾番号の取得
転用の場合はNTT東日本・西日本から「転用承諾番号」を、事業者変更の場合は現在利用中の光コラボから「事業者変更承諾番号」を取得します。

【STEP2】公式サイトから申し込み
楽天ひかり公式サイトで、取得した承諾番号を入力して申し込みます。

【STEP3】回線切り替え
切り替え日に自動的に楽天ひかりへ切り替わります。基本的に工事や立ち会いは不要です。

11. 楽天ひかりの解約方法と違約金

契約前に解約条件も確認しておきましょう。

11-1. 契約期間と更新月

楽天ひかりの契約期間は2年自動更新です。開通日の翌月を1カ月目として、24カ月目〜26カ月目が無料解約申請期間（更新月）となります。

更新月に解約すれば違約金はかかりません。契約期間は楽天ひかりの会員ページ「メンバーズステーション」で確認できます。

11-2. 解約時にかかる費用

2022年7月の電気通信事業法改正により、違約金が大幅に安くなりました。現在の契約では月額料金1カ月分で済むため、以前ほど解約のハードルは高くありません。

11-3. 解約手続きの流れ

解約は「メンバーズステーション（Web）」または「電話」で手続きできます。解約希望日の20日前までに申請することが推奨されています。

他社光コラボへ乗り換える場合は「事業者変更」となり、楽天ひかりで事業者変更承諾番号を発行してもらう必要があります。

12. よくある質問（FAQ）

13. まとめ：楽天ひかりは楽天経済圏ユーザーに最適な光回線

この記事では、楽天ひかりの料金・速度・キャンペーンから口コミ・評判まで徹底的に解説してきました。

【楽天ひかりの総合評価】

結論として、楽天ひかりは「楽天経済圏で生活している方」に最もおすすめできる光回線です。

楽天モバイルとのセットで毎月1,000ポイント、SPUで楽天市場のポイント+2倍、工事費実質無料など、楽天サービスをフル活用している方にとっては他社を圧倒するお得さがあります。

一方で、楽天サービスを利用していない方や、高額キャッシュバックを重視する方、通信速度を最優先にしたい方には、他の光回線を検討することをおすすめします。

光回線選びで失敗しないためには、自分のライフスタイルに合った回線を選ぶことが大切です。この記事が、あなたの光回線選びの参考になれば幸いです。

※本記事の情報は2025年12月時点のものです。最新の料金やキャンペーン内容は楽天ひかり公式サイトでご確認ください。
※通信速度は利用環境や時間帯によって異なります。記載の速度は参考値であり、保証するものではありません。
※出典：楽天ひかり公式サイト、みんなのネット回線速度