auひかり

結論からお伝えすると、auひかりは通信速度の速さと充実したキャンペーンで評判の良い光回線です。特に、auやUQモバイルのスマホをお使いの方は、セット割引でかなりお得に利用できます。

ただし、提供エリアが限られている点や、解約時の費用には注意が必要です。

この記事では、auひかりの評判・口コミを徹底調査し、料金プラン・通信速度・キャンペーン情報まで、他社と比較しながらわかりやすく解説していきます。申し込み前にぜひ最後までチェックしてくださいね。

auひかりとは？基本情報と特徴をわかりやすく解説

まずは「auひかりってそもそも何？」という方のために、基本情報から解説していきますね。

auひかりは、KDDIが提供する光回線サービスです。ドコモ光やソフトバンク光がNTTの回線を借りて運営しているのに対し、auひかりはKDDI独自の光回線網を使っているのが大きな特徴です。

「独自回線って何がいいの？」と思われるかもしれませんが、これがauひかりの通信速度が速い理由なんです。NTT回線は多くの事業者が共有しているため、夜間などの混雑時に速度が落ちやすい傾向があります。一方、auひかりは独自回線なので、回線が混雑しにくく、安定した通信速度を維持できるというわけです。

auひかりの基本情報

auひかりの特徴をまとめると、以下の3点がポイントです。

① 独自回線だから通信速度が速い・安定している
NTT回線を使う光コラボ（ドコモ光やソフトバンク光など）と比べて、回線の混雑が起きにくいため、夜間でも快適にインターネットを利用できます。

② プロバイダ料込みの一体型料金
フレッツ光のように回線料金とプロバイダ料金を別々に支払う必要がなく、料金体系がシンプルでわかりやすいです。

③ 高額キャッシュバックキャンペーンが充実
代理店やプロバイダ経由で申し込むと、最大10万円以上のキャッシュバックを受けられることもあります。

auひかりの料金プランを徹底解説

「auひかりって結局いくらかかるの？」という疑問にお答えしていきます。料金は住居タイプ（戸建て・マンション）と契約プランによって異なりますので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

戸建て（ホームタイプ）の料金

戸建てにお住まいの方向けの「auひかり ホーム」には、契約期間の異なる3つのプランがあります。

おすすめは「ずっとギガ得プラン」です。3年契約という縛りはありますが、長く使うほど月額料金が安くなる仕組みになっています。光回線は頻繁に乗り換えるものではないので、多くの方がこのプランを選んでいます。

また、auひかり 電話（月額550円）を追加すると、auスマートバリューの適用対象になるため、実質的には「ネット＋電話」で契約する方がお得になるケースがほとんどです。

5ギガ・10ギガプランについて

「もっと速い回線がいい！」という方には、5ギガ・10ギガプランもあります。ただし、提供エリアは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部に限られています。

特に5ギガプランは、3年間は1ギガプランと同じ料金で5倍の速度が使えるという非常にお得な設定になっています。対象エリアにお住まいの方は検討してみる価値がありますよ。

マンションタイプの料金

マンションにお住まいの方向けの「auひかり マンション」は、建物の配線方式によってタイプが決まり、料金も異なります。自分で選ぶことはできず、お住まいのマンションに導入されている設備によって自動的に決まります。

マンションタイプで注意したいのは、タイプVやタイプEは最大速度が100Mbpsと遅めという点です。ただし、実際の口コミを見ると「日常使用には問題ない」という声も多いです。動画視聴やSNS閲覧程度であれば、80〜90Mbps出れば十分快適に使えます。

初期費用・工事費について

auひかりの初期費用は以下のとおりです。

「え、工事費4万円以上もするの!?」と驚かれたかもしれませんね。でも安心してください。auひかりでは「初期費用相当額割引」というキャンペーンを実施しており、実質無料で工事ができます。

具体的には、戸建ての場合は35ヶ月、マンションの場合は23ヶ月かけて月額料金から割引される形になります。ただし、割引期間中に解約すると残債を一括請求されるので、その点だけ注意が必要です。

auひかりの通信速度は本当に速い？実測データで検証

auひかりを検討している方が最も気になるのが「実際の通信速度」ではないでしょうか。カタログ上は「最大1Gbps」と書いてあっても、実際にその速度が出るわけではありませんからね。

ここでは、実測データをもとにauひかりの通信速度を検証していきます。

auひかりの平均実測速度

速度測定サイト「みんなのネット回線速度」のデータによると、auひかりの平均実測速度は以下のとおりです。

この数値は非常に優秀です。動画視聴やオンラインゲームで快適に使える目安は、下り速度で25Mbps程度と言われていますので、auひかりの500Mbps超えという速度は十分すぎるほどです。

他社光回線との速度比較

auひかりと他の主要光回線の速度を比較してみましょう。

比較表を見ると、auひかりはNURO光に次いで2番目に速いことがわかります。特に、NTT回線を使うドコモ光やソフトバンク光と比べると、200Mbps以上も速い結果になっています。

これは冒頭でもお伝えした「独自回線」の強みです。NTT回線は多くのユーザーが共有しているため、利用者が集中する夜間帯は速度が低下しやすいのですが、auひかりは独自回線なので混雑の影響を受けにくいのです。

速度が遅くなる原因と対処法

「auひかりにしたのに速度が遅い…」という口コミも見かけます。そういったケースの多くは、以下のような原因が考えられます。

① ルーター（ホームゲートウェイ）が古い
10年近く使っているルーターは性能が低下している可能性があります。auひかりのサポートに連絡すれば、新しい機種に交換してもらえることもあります。

② Wi-Fiの電波が届きにくい
ルーターからの距離が遠い部屋では速度が低下します。中継器の導入や、有線LAN接続を試してみてください。

③ LANケーブルの規格が古い
高速通信には「カテゴリ6a」以上のLANケーブルが推奨されています。古いケーブルを使っている場合は買い替えを検討しましょう。

auひかりの提供エリア｜対象外だった場合の対処法

auひかりは全国で利用できる光回線ですが、実は一部のエリアでは提供されていません。契約を検討する前に、必ずエリア確認をしておきましょう。

auひかり ホーム（戸建て）の提供エリア

戸建て向けの「auひかり ホーム」は、以下のエリアでは提供されていません。

これらの地域には、KDDIと提携した地域限定の光回線サービスがあります。

• 関西エリア：eo光
• 中部エリア：コミュファ光
• 沖縄県：auひかり ちゅら

これらの光回線でもauスマートバリューが適用されるので、auユーザーの方は安心して乗り換えできますよ。

エリア確認の方法

ご自宅がauひかりのエリア内かどうかは、au公式サイトのエリア検索で確認できます。

郵便番号や住所を入力するだけで、利用可能なプランやタイプがわかります。マンションにお住まいの方は、建物名まで選択することで、どのタイプが利用できるか確認できます。

auひかりのメリット7選

ここからは、auひかりを選ぶ具体的なメリットを7つご紹介します。他社と比較した上での優位点を整理していますので、参考にしてくださいね。

メリット① 通信速度が速く安定している

先ほどの速度比較でもお伝えしたとおり、auひかりは独自回線を使っているため、通信速度が速く安定しています。

特に、夜間やゴールデンタイムなど、多くの人がインターネットを使う時間帯でも速度が落ちにくいのが大きな強みです。オンラインゲームや動画配信などをする方には特におすすめです。

メリット② auスマートバリューでスマホ代が最大1,100円割引

auのスマホをお使いの方は、「auスマートバリュー」で毎月のスマホ料金が最大1,100円割引になります。しかも、家族のスマホも含めて最大10回線まで割引対象になるんです。

例えば、家族4人がauスマホを使っている場合、1,100円×4人＝毎月4,400円もお得になる計算です。年間で52,800円の節約ですから、これはかなり大きいですよね。

メリット③ UQモバイルの自宅セット割も対象

格安SIMのUQモバイルでも「自宅セット割」が適用されます。こちらは毎月最大1,100円の割引で、auスマートバリューと同じく家族のスマホにも適用可能です。

「スマホ代を安くしたいけど、セット割も使いたい」という方には、auひかり＋UQモバイルの組み合わせがコスパ最強です。

メリット④ 高額キャッシュバックキャンペーンが充実

auひかりの大きな魅力のひとつが、高額なキャッシュバックキャンペーンです。代理店やプロバイダ経由で申し込むと、最大10万円以上のキャッシュバックを受けられることもあります。

他社の光回線と比べても、キャッシュバック金額はトップクラス。これを上手に活用すれば、実質的な月額料金を大幅に抑えられます。

メリット⑤ 工事費が実質無料

auひかりでは、「初期費用相当額割引」により工事費が実質無料になります。戸建てで41,250円、マンションで33,000円という高額な工事費が、月額料金からの割引で相殺される仕組みです。

初期費用の負担を抑えたい方には嬉しいポイントですね。

メリット⑥ 他社からの乗り換え費用を負担してくれる

現在他社の光回線を使っていて、解約違約金が心配という方も安心してください。auひかりには「乗りかえスタートサポート」というキャンペーンがあり、他社の解約違約金を最大30,000円まで還元してもらえます。

さらに、条件を満たせば上乗せキャッシュバック20,000円も受け取れるので、乗り換えのハードルがぐっと下がります。

メリット⑦ プロバイダが選べる

auひかりでは、8つのプロバイダから好きなものを選べます。プロバイダによってキャッシュバック金額やサポート内容が異なるので、自分に合ったプロバイダを選ぶことができます。

どのプロバイダを選んでも通信速度に差はありませんので、キャンペーン内容やサポート体制で選ぶのがおすすめです。

auひかりのデメリット・注意点5選

メリットだけでなく、デメリットもしっかり把握しておくことが大切です。契約してから「こんなはずじゃなかった…」とならないように、注意点を確認しておきましょう。

デメリット① 提供エリアが限られている

先ほどもお伝えしたとおり、auひかりは関西・中部・沖縄では戸建てプランが提供されていません。また、マンションタイプも建物に設備が導入されていなければ利用できません。

「auひかりにしようと思ったのにエリア外だった…」というケースは意外と多いので、必ず事前にエリア確認をしてくださいね。

デメリット② 解約時の費用が高くなる可能性がある

auひかりを解約する際に発生する可能性のある費用は以下のとおりです。

特に注意したいのが工事費残債です。工事費は実質無料ですが、これは分割払いで月額料金から割引される仕組みなので、割引期間が終わる前に解約すると残債を一括請求されます。

なお、2022年7月以降に契約した方は、回線撤去工事は任意となり、撤去を希望しない場合は費用がかかりません。

デメリット③ マンションタイプは速度が遅い場合がある

マンションタイプの中でも「タイプV」や「タイプE」は、最大速度が100Mbpsと、1ギガプランに比べると遅めです。

ただし、実際の口コミでは「日常使用には問題ない」という声も多く、動画視聴やSNS閲覧程度であれば十分快適に使えるレベルです。オンラインゲームのヘビーユーザーでなければ、そこまで心配する必要はないでしょう。

デメリット④ 開通までに時間がかかることがある

auひかりは独自回線のため、開通工事に時間がかかる場合があります。特に繁忙期（3〜4月の引っ越しシーズンなど）は、1〜2ヶ月待つこともあるようです。

急いで光回線を使いたい場合は、早めに申し込むか、開通までの間モバイルルーターのレンタルサービスを利用することをおすすめします。GMOとくとくBBなど一部のプロバイダでは、開通前WiFiレンタルを無料で提供しています。

デメリット⑤ サポートに電話がつながりにくいことがある

口コミを見ると、「サポートセンターに電話がつながりにくい」という声が一定数あります。特に混雑する時間帯は、30分以上待たされることもあるようです。

ただし、つながれば対応は丁寧で親切という声が多いのも事実です。電話がつながりにくい場合は、チャットサポートやMy auからの問い合わせを試してみるのもひとつの方法です。

auひかりの評判・口コミを徹底調査

実際にauひかりを使っている方の口コミを調査しました。良い評判も悪い評判も包み隠さずご紹介しますので、契約の参考にしてください。

速度に関する口コミ

速度に関しては、ホームタイプでは非常に高い満足度が見られます。一方、マンションタイプは建物の配線方式によって差があるようです。

料金に関する口コミ

料金については、キャッシュバックやスマホセット割を活用すればお得という意見が多いです。逆に、単体で見ると「やや高め」と感じる方もいるようです。

サポートに関する口コミ

サポートについては、電話のつながりにくさを指摘する声がある一方、つながった後の対応は良好という評価が多いです。

auひかりと他社光回線を比較

auひかりと他の主要光回線を比較してみましょう。どの光回線が自分に合っているか、参考にしてください。

比較してみると、auひかりは速度と料金のバランスが良いことがわかります。特に、au・UQモバイルユーザーにとっては、セット割を活用することで実質的に最もお得な選択肢になります。

auひかりのお得なキャンペーン・キャッシュバック情報

auひかりをお得に契約するためには、キャンペーンの活用が欠かせません。ここでは、2025年現在のお得なキャンペーン情報をご紹介します。

公式キャンペーン

プロバイダ・代理店キャンペーン

公式キャンペーンに加えて、プロバイダや代理店経由で申し込むとさらに高額なキャッシュバックを受け取れます。

おすすめは「GMOとくとくBB」です。キャッシュバック金額が最も高く、高性能Wi-Fiルーターも無料でもらえます。ただし、キャッシュバックの受け取りには11ヶ月後・23ヶ月後のメール返信が必要なので、忘れないように注意してくださいね。

auひかりのプロバイダはどこがおすすめ？

auひかりでは8つのプロバイダから選べますが、どれを選べばいいか迷いますよね。ここでは、おすすめのプロバイダをご紹介します。

プロバイダ比較表

結論として、キャッシュバック金額とWi-Fiルーター無料を考慮すると、「GMOとくとくBB」が最もおすすめです。通信速度はどのプロバイダを選んでも同じなので、特典内容で選ぶのがベストな選択と言えます。

auひかりの申し込みから開通までの流れ

auひかりの申し込みから開通までの流れを、ステップごとにご説明します。

STEP1：エリア確認・申し込み

まずは、au公式サイトまたは代理店サイトでエリア確認を行います。エリア内であれば、そのまま申し込み手続きに進みます。

STEP2：工事日の調整

申し込み後、KDDIから工事日調整の連絡が来ます。希望日を伝えて、工事日を決定します。繁忙期は1〜2ヶ月待つこともあるので、早めの申し込みがおすすめです。

STEP3：開通工事

工事当日は、立ち会いが必要です。戸建ての場合は1〜2時間程度、マンションの場合は30分〜1時間程度で完了します。

STEP4：機器の接続・設定

工事が完了したら、ホームゲートウェイ（ルーター）やパソコン・スマホの設定を行います。設定が不安な方は、訪問サポートサービス（有料または無料）を利用することもできます。

STEP5：利用開始

設定が完了すれば、auひかりでインターネットが使えるようになります。

auひかりはこんな人におすすめ！

ここまでの内容を踏まえて、auひかりがおすすめな人をまとめました。

auひかりがおすすめな人

• ✅ au・UQモバイルのスマホを使っている人（セット割で毎月最大1,100円お得）
• ✅ 通信速度を重視する人（独自回線で高速・安定）
• ✅ オンラインゲームや動画配信をする人（Ping値が低くラグが少ない）
• ✅ 高額キャッシュバックを活用したい人（最大10万円以上還元）
• ✅ 他社から乗り換えを検討している人（違約金を最大30,000円還元）

auひかりをやめた方がいい人

• ❌ 関西・中部・沖縄にお住まいの戸建ての方（エリア外のため契約不可）
• ❌ 短期間で解約する可能性がある人（工事費残債や違約金がかかる）
• ❌ とにかく月額料金の安さを重視する人（格安光回線の方が安い場合も）
• ❌ ドコモ・ソフトバンクのスマホを使っている人（セット割が使えない）

【体験談】実際にauひかりを使っているユーザーの声

ここでは、実際にauひかりを利用しているユーザーの体験談をご紹介します。

専門家からのアドバイス

auひかりに関するよくある質問（FAQ）

Q1. auひかりの通信速度は本当に速いですか？

A. はい、auひかりは独自回線を使用しているため、平均500Mbps以上の高速通信が可能です。NTT回線を使う光コラボ系サービスと比べて、混雑しにくく安定した速度を維持できます。

Q2. auスマートバリューは家族にも適用されますか？

A. はい、同居・別居を問わず、家族のauスマホ最大10回線まで適用されます。家族全員がauスマホを使っていれば、かなり大きな割引になりますよ。

Q3. 工事費は本当に無料ですか？

A. 「初期費用相当額割引」により実質無料になります。ただし、月額料金から分割で割引される仕組みなので、割引期間が終わる前に解約すると残債を請求されます。

Q4. auひかりが使えないエリアはどこですか？

A. 戸建てプランは、関西（大阪・京都・兵庫・和歌山・奈良・滋賀）、中部（静岡・愛知・岐阜・三重）、沖縄では提供されていません。これらの地域ではeo光、コミュファ光、auひかりちゅらが代替サービスとなります。

Q5. 解約時にかかる費用はいくらですか？

A. 更新期間以外に解約すると契約解除料（2,290円〜4,730円）がかかります。また、工事費の残債がある場合は一括請求されます。なお、2022年7月以降の契約者は、回線撤去は任意（撤去費31,680円）です。

Q6. プロバイダによって速度は変わりますか？

A. いいえ、どのプロバイダを選んでも通信速度に差はありません。auひかりは回線自体が同じなので、プロバイダはキャッシュバック金額やサポート内容で選ぶのがおすすめです。

Q7. 開通までどのくらい時間がかかりますか？

A. 通常は申し込みから2週間〜1ヶ月程度で開通します。ただし、繁忙期（3〜4月）は1〜2ヶ月かかることもあるので、早めの申し込みがおすすめです。

まとめ｜auひかりは速度重視のau・UQユーザーに最適

ここまで、auひかりの評判・料金・速度・キャンペーンについて詳しく解説してきました。最後に、この記事のポイントをまとめます。

auひかりは、通信速度の速さとキャンペーンの充実度で、非常にコスパの良い光回線です。特に、auやUQモバイルのスマホをお使いの方は、セット割を活用することで他社よりもお得に利用できます。

一方で、提供エリアが限られている点や、解約時の費用には注意が必要です。契約前に必ずエリア確認を行い、長期的に利用する前提で申し込むことをおすすめします。

快適なインターネット環境を手に入れて、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークを存分に楽しんでくださいね！

※本記事の情報は2025年12月時点のものです。最新の情報は公式サイトでご確認ください。