ドコモ光が遅いと感じたら、まず速度を測定しよう
「ドコモ光が遅い気がする…」と感じても、実際にどのくらいの速度が出ているかを把握しないと対策の打ちようがありません。
まずは正確な速度測定を行い、本当に遅いのかどうかを確認しましょう。
おすすめの速度測定サイト
| 測定サイト | 特徴 | URL |
|---|---|---|
| Fast.com | Netflix提供。シンプルで使いやすい | fast.com |
| Speedtest by Ookla | 世界標準。詳細データが見られる | speedtest.net |
| みんなのネット回線速度 | 他ユーザーの実測値と比較できる | minsoku.net |
正確に測定するための3つのポイント
速度測定は条件によって結果が大きく変わります。以下の方法で測定すると、より正確な数値が得られます。
①有線LANで測定する
Wi-Fiではなく、LANケーブルでパソコンとルーターを直接接続して測定します。これにより、Wi-Fi環境の影響を排除した「回線本来の速度」がわかります。
②他のアプリを終了する
動画サイトやクラウドサービスなど、通信を使うアプリはすべて終了してから測定してください。
③複数回・複数時間帯で測定する
1回だけでなく、朝・昼・夜など異なる時間帯で3回以上測定すると、傾向がつかめます。
【用途別】必要な速度の目安
測定結果が出たら、以下の表で「自分の使い方に対して十分な速度か」を確認しましょう。
| 用途 | 必要な下り速度 | 判定基準 |
|---|---|---|
| メール・SNS | 1〜5Mbps | 10Mbps以上あれば快適 |
| Webサイト閲覧 | 5〜10Mbps | 20Mbps以上あれば快適 |
| YouTube（HD画質） | 5〜10Mbps | 25Mbps以上あれば快適 |
| YouTube（4K画質） | 20〜25Mbps | 50Mbps以上あれば快適 |
| Netflix（4K） | 25Mbps | 50Mbps以上あれば快適 |
| オンラインゲーム | 30〜100Mbps | 100Mbps以上推奨 |
| Zoom・Web会議 | 3〜10Mbps | 30Mbps以上あれば快適 |
| 大容量ファイルのダウンロード | 50Mbps以上 | 速いほど快適 |
📌 判定の目安
・100Mbps以上：非常に快適。問題なし
・50〜100Mbps：ほとんどの用途で快適
・30〜50Mbps：一般的な使い方なら問題なし
・10〜30Mbps：やや遅い。改善の余地あり
・10Mbps未満：明らかに遅い。対策が必要
【30秒診断】ドコモ光が遅い原因を特定する
速度測定の結果、改善が必要だとわかったら、次は原因を特定しましょう。以下のチャートで該当する症状を確認してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 有線でも無線でも遅い | 回線・プロバイダの問題 | プロバイダ変更・乗り換え |
| 有線は速いがWi-Fiが遅い | ルーター・Wi-Fi環境の問題 | ルーター設定・買い替え |
| 特定の端末だけ遅い | 端末の問題 | 端末の設定確認 |
| 夜だけ遅くなる | 回線混雑（IPv4接続の可能性） | IPv6への切り替え |
| 急に遅くなった | 通信障害・機器の不具合 | 再起動・障害確認 |
| 常に遅い（マンション） | VDSL方式の制限 | 配線方式の確認 |
今すぐ無料でできる改善方法
原因を特定したら、まずはお金をかけずにできる対処法から試してみましょう。これだけで改善するケースも多いです。
①機器の再起動（正しい手順）
再起動は最も簡単で効果的な対処法です。ただし、正しい順番で行わないと効果がありません。
【再起動の正しい手順】
- パソコン・スマホなどの端末の電源を切る
- Wi-Fiルーターの電源を抜く
- ONU（光回線終端装置）の電源を抜く
- 5分以上待つ（※重要）
- ONUの電源を入れ、ランプが正常になるまで待つ（2〜3分）
- ルーターの電源を入れ、ランプが正常になるまで待つ（2〜3分）
- 端末の電源を入れて接続確認
⚠️ よくある間違い
・すべての機器を同時に電源ON → NG
・待ち時間が短すぎる（30秒など）→ NG
・ルーターだけ再起動してONUはそのまま → 効果半減
機器の接続やランプの状態に不安がある場合は、「ドコモ光が繋がらない原因と対処法」の記事も参考にしてください。
②Wi-Fiの周波数帯を切り替える
Wi-Fiルーターは「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数帯を使えるものがほとんどです。
| 周波数帯 | 特徴 | おすすめの場面 |
|---|---|---|
| 2.4GHz | 障害物に強い・遠くまで届く 速度は遅め・電子レンジ等と干渉 |
ルーターから離れた部屋で使う |
| 5GHz | 速度が速い・干渉が少ない 障害物に弱い |
ルーターの近くで使う |
速度を改善したい場合は、まず5GHzに接続してみてください。
接続先のSSID（Wi-Fi名）の末尾が「-A」や「-5G」となっているのが5GHz帯です。例：Buffalo-A-XXXX、aterm-XXXXX-5g
③ルーターの設置場所を見直す
Wi-Fiの電波は設置場所によって大きく影響を受けます。
【理想的な設置場所】
- 部屋の中央に近い場所
- 床から1〜2mの高さ
- 周囲に障害物がない場所
【避けるべき設置場所】
- 床に直置き
- テレビや電子レンジの近く
- 金属製の棚の中
- 水槽の近く
- 部屋の隅
④端末側の設定を確認する
特定の端末だけ遅い場合は、端末側に原因がある可能性が高いです。
【確認ポイント】
- OSやブラウザを最新版にアップデートする
- 使っていないアプリ・タブを閉じる
- ウイルス対策ソフトが重くないか確認
- 端末のストレージ空き容量を確保する
ルーター・LANケーブルを見直す
無料でできる対策を試しても改善しない場合は、機器の問題を疑いましょう。
LANケーブルの規格を確認する
LANケーブルには「カテゴリ」という規格があり、古い規格だと速度が制限されます。
| カテゴリ | 最大速度 | 判定 |
|---|---|---|
| CAT5 | 100Mbps | ❌ 買い替え必須 |
| CAT5e | 1Gbps | △ 使用可（やや古い） |
| CAT6 | 1Gbps | ◎ おすすめ |
| CAT6A | 10Gbps | ◎ おすすめ |
| CAT7 | 10Gbps | ○ 高性能（一般家庭には過剰） |
ケーブルの規格は、ケーブル本体に印字されています。「CAT5」と書かれていたら、CAT6以上への買い替えを検討してください。
Wi-Fiルーターの規格を確認する
Wi-Fiルーターにも規格があり、古い機種だとドコモ光の速度を活かしきれません。
| Wi-Fi規格 | 最大速度 | 判定 |
|---|---|---|
| Wi-Fi 4（11n） | 600Mbps | ❌ 買い替え推奨 |
| Wi-Fi 5（11ac） | 6.9Gbps | ◎ 十分使える |
| Wi-Fi 6（11ax） | 9.6Gbps | ◎ 最新・おすすめ |
| Wi-Fi 6E | 9.6Gbps | ○ 高性能 |
5年以上前に購入したルーターを使っている場合は、買い替えで大幅に速度が改善する可能性があります。
おすすめWi-Fi 6対応ルーター
| 順位 | 商品名 | 特徴 | リンク |
|---|---|---|---|
| 1位 | BUFFALO WSR-3200AX4S | コスパ最強！価格と性能のバランス◎ | Amazonで見る |
| 2位 | NEC Aterm WX5400HP | 国内メーカーの安心感、接続が切れにくい | Amazonで見る |
| 3位 | TP-Link Archer AX73 | 複数台同時接続でもサクサク動く | Amazonで見る |
なお、プロバイダをGMOとくとくBBに変更すると、Wi-Fi 6対応の高性能ルーターが無料レンタルできます。ルーター購入費用を抑えたい方は、後述のプロバイダ変更も検討してみてください。
ルーター交換の詳しい手順は「ドコモ光のルーター交換方法」をご覧ください。
IPv6に切り替えて速度を改善する
「夜になると遅くなる」「時間帯によって速度差が激しい」という場合は、IPv6（IPoE）接続への切り替えが効果的です。
IPv4とIPv6の違い
| IPv4（PPPoE） | IPv6（IPoE） | |
|---|---|---|
| 混雑の影響 | 受けやすい | 受けにくい |
| 夜間の速度 | 遅くなりがち | 安定 |
| イメージ | 一般道（信号あり） | 高速道路（信号なし） |
IPv4は「網終端装置」という場所を通過する際に混雑が発生しますが、IPv6はこれを迂回するため、夜間でも安定した速度が出やすくなります。
IPv6が使えているか確認する方法
以下のサイトにアクセスすると、現在IPv6で接続できているか確認できます。
▶ 確認サイト：test-ipv6.com
「IPv6アドレスが検出されました」と表示されればOKです。「IPv6アドレスが検出されませんでした」と表示された場合は、以下の対応が必要です。
IPv6を使えるようにする方法
- プロバイダがIPv6に対応しているか確認
ドコモ光の提携プロバイダのほとんどはIPv6に対応していますが、申し込みが必要な場合があります。 - ルーターがIPv6に対応しているか確認
古いルーターはIPv6非対応の場合があります。 - プロバイダに申し込む
多くのプロバイダでは、マイページから申し込めます。
💡 IPv6対応の主なプロバイダ
GMOとくとくBB、@nifty、OCN、BIGLOBE、plala、DTI など
プロバイダ変更で根本的に改善する
ここまでの対策を試しても改善しない場合、プロバイダ自体を変更することで解決する可能性があります。
ドコモ光はプロバイダによって実測速度に差があり、特にIPv6接続の安定性や、混雑時の速度維持能力が異なります。
速度で選ぶならGMOとくとくBBがおすすめ
「みんなのネット回線速度」の実測データでは、GMOとくとくBBはドコモ光プロバイダの中でトップクラスの速度を記録しています。
【GMOとくとくBBの特徴】
- IPv6（v6プラス）標準対応で夜間も安定
- Wi-Fi 6対応ルーターが無料レンタル
- 実測平均速度 300Mbps以上（みんそく参照）
プロバイダ変更の手続き方法
ドコモ光は契約中でもプロバイダを変更できます。
【変更手続きの流れ】
- ドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）に電話
- または、ドコモショップで手続き
- 事務手数料3,300円（税込）を支払い
- 約10日〜2週間で切り替え完了
📌 ポイント
・回線工事は不要
・現在のプロバイダの解約手続きは自動で行われる
・メールアドレスが変わる点に注意（必要なら旧プロバイダで有料継続可）
マンションで遅い場合（VDSL方式の確認）
マンションにお住まいで「どうしても100Mbps以上出ない」という場合、VDSL方式が原因の可能性があります。
配線方式による速度の違い
| 配線方式 | 最大速度 | 特徴 |
|---|---|---|
| 光配線方式 | 1Gbps | 各戸まで光ファイバー。最も高速 |
| LAN配線方式 | 100Mbps〜1Gbps | 共用部からLANケーブルで接続 |
| VDSL方式 | 100Mbps | 共用部から電話線で接続。速度制限あり |
VDSL方式の場合、どんなに対策しても最大100Mbpsが上限となります。
配線方式の確認方法
- 契約書類を確認（「VDSL」の記載があるか）
- 壁のコンセントを確認（電話線タイプならVDSL）
- ドコモインフォメーションセンターに問い合わせ
⚠️ VDSL方式で速度に不満がある場合
残念ながら、同じ回線での改善は難しいため、別の光回線への乗り換えを検討するのが現実的です。NURO光やauひかりは独自回線のため、マンションでも高速な場合があります。
それでも改善しない場合は乗り換えを検討
すべての対策を試しても改善しない場合は、他の光回線への乗り換えが最終手段となります。
乗り換え先の候補
| 光回線 | 特徴 | おすすめの人 |
|---|---|---|
| NURO光 | 下り最大2Gbps 独自回線で混雑に強い |
速度重視・ゲーマー |
| auひかり | 独自回線で安定 auスマホ割引あり |
auユーザー |
| ソフトバンク光 | フレッツ光回線 ソフトバンクスマホ割引あり |
ソフトバンクユーザー |
乗り換え時の注意点
- 違約金：ドコモ光の更新月以外は5,500円の解約金が発生
- 工事費残債：分割払い中の場合は残額の支払いが必要
- 乗り換え先のキャンペーン：違約金負担キャンペーンを利用すると実質無料になる場合も
契約内容の確認方法は「ドコモ光の契約内容を確認する方法」をご覧ください。
まとめ：ドコモ光が遅いときの対処フロー
最後に、この記事で解説した対処法の流れを整理します。
【STEP 1】速度を測定して現状把握
→ 用途別の必要速度と比較して、本当に遅いか確認
【STEP 2】無料でできる対策を試す
→ 機器の再起動、Wi-Fi周波数の切り替え、設置場所の見直し
【STEP 3】機器を見直す
→ LANケーブル（CAT6以上）、ルーター（Wi-Fi 5以上）に交換
【STEP 4】IPv6に切り替える
→ 夜間の混雑を回避して安定した速度を確保
【STEP 5】プロバイダを変更する
→ GMOとくとくBBなど速度に定評のあるプロバイダへ
【STEP 6】他社回線に乗り換える
→ NURO光、auひかりなど独自回線系へ
📌 この記事のポイント
ドコモ光が遅い場合、まずは無料でできる対策から試し、それでも改善しなければプロバイダ変更や乗り換えを検討しましょう。
▼ プロバイダ変更ならGMOとくとくBB
