ドコモ光の解約でかかる費用一覧
まず、ドコモ光を解約するときにかかる可能性のある費用を確認しましょう。
| 費用項目 | 金額（税込） | 発生条件 |
|---|---|---|
| 解約金（違約金） | 戸建て：5,500円 マンション：4,180円 |
更新月以外に解約した場合 |
| 工事費の残債 | 最大22,000円 | 分割払い中に解約した場合 |
| 解約月の月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 |
必ず発生（日割りなし） |
| 撤去工事費 | 無料 | − |
| レンタル機器返却送料 | 数百円〜 | 自分で返送する場合 |
💡 ポイント
ドコモ光の撤去工事費は無料です。他社では撤去工事費がかかることがありますが、ドコモ光では費用負担なく回線を撤去できます。
【費用シミュレーター】あなたの解約費用はいくら？
| あなたの状況 | 解約費用の目安 |
|---|---|
| 更新月に解約 + 工事費完済済み | 0円（月額料金のみ） |
| 更新月に解約 + 工事費残債あり | 工事費残債のみ |
| 更新月以外に解約 + 工事費完済済み | 4,180〜5,500円 |
| 更新月以外に解約 + 工事費残債あり | 4,180〜27,500円 |
違約金（解約金）の詳細
違約金の金額
ドコモ光の違約金は、契約時期と住居タイプによって異なります。
| 2022年7月1日以降の契約 （新プラン） |
2022年6月30日以前の契約 （旧プラン） |
|
|---|---|---|
| 戸建てタイプ | 5,500円 | 14,300円 |
| マンションタイプ | 4,180円 | 8,800円 |
| ドコモ光ミニ | 2,970円 | 14,300円 |
⚠️ 旧プランの方は要注意
2022年6月30日以前に契約した方は、違約金が高めに設定されています。ただし、乗り換え先の回線で違約金負担キャンペーンを利用すれば実質0円にできます（後述）。
更新月とは？違約金0円で解約できる期間
ドコモ光の2年定期契約では、24ヶ月ごとに3ヶ月間の「更新月」が設定されています。この期間内に解約すれば、違約金は発生しません。
【更新月の仕組み】
| 契約からの経過月 | 状態 | 違約金 |
|---|---|---|
| 1〜23ヶ月目 | 契約期間中 | 発生する |
| 24〜26ヶ月目 | 更新月（1回目） | 0円 |
| 27〜47ヶ月目 | 契約期間中 | 発生する |
| 48〜50ヶ月目 | 更新月（2回目） | 0円 |
更新月の確認方法
更新月はMy docomoで確認できます。
【確認手順】
- My docomoにログイン
- 「契約内容・手続き」を選択
- 「ドコモ光」の項目を確認
- 「契約満了月」を確認（この月から3ヶ月間が更新月）
契約内容の確認方法について詳しくは「ドコモ光の契約内容を確認する方法」を参考にしてください。
工事費の残債について
ドコモ光の開通工事費を分割払い中に解約すると、残りの金額を一括で支払う必要があります。
工事費の分割払い期間
| プラン | 工事費総額 | 分割回数 |
|---|---|---|
| タイプA/B/単独（戸建て・マンション共通） | 22,000円 | 12回 or 24回 |
| タイプC（戸建て） | 19,800円 | 12回 or 24回 |
| タイプC（マンション） | 16,500円 | 12回 or 24回 |
💡 工事費無料キャンペーンで契約した方
「ドコモ光新規工事料無料特典」を利用して契約した方は、工事費の残債は発生しません。キャンペーン適用で工事費自体が免除されているためです。
解約手続きの流れ【4ステップ】
【STEP 1】解約に必要な情報を準備
解約手続きには、以下の情報が必要です。
| ドコモ携帯を契約している場合 | ドコモ携帯を契約していない場合 |
|---|---|
|
・ドコモの電話番号 ・ネットワーク暗証番号（4桁） |
・契約ID（CAFまたはCOP＋数字） |
契約IDがわからない場合は、My docomoで確認するか、契約時の「開通のご案内」を確認してください。
【STEP 2】ドコモに解約を申し込む
解約の申込みは、Web・電話・ドコモショップの3つの方法があります。
| 方法 | 詳細 | おすすめ度 |
|---|---|---|
| Web（ドコモオンライン手続き） | 24時間受付、dアカウント必要 | ◎ 最もおすすめ |
| 電話 | ドコモ携帯から：151 一般電話から：0120-800-000 受付：9:00〜20:00 ガイダンス：7→1→4 |
○ 相談しながら進めたい人向け |
| ドコモショップ | 来店予約推奨 | △ 待ち時間が長いことも |
📌 解約日の指定
解約日は申込み月の翌月末日までの範囲で指定できます。月額料金は日割りされないため、月末を解約日に指定するのがお得です。
【STEP 3】プロバイダの解約手続き（必要な場合）
ドコモ光を解約しても、プロバイダによっては別途解約手続きが必要です。放置すると料金が発生し続ける場合があるため、必ず確認してください。
プロバイダ別の解約処理一覧
| 解約処理 | プロバイダ |
|---|---|
| 自動解約（手続き不要） | GMOとくとくBB、ドコモnet、plala、DTI、OCN インターネット など |
| 別途解約手続きが必要 | BIGLOBE、@nifty、andline、hi-ho、@T COM、AsahiNet、エディオンネット |
| 有料プランに自動移行 | hi-ho（月額220円）、BIGLOBE（一部サービス） |
⚠️ 重要
「自動解約」のプロバイダでも、オプションサービス（セキュリティソフト等）は解約されない場合があります。プロバイダに確認するか、契約中のオプションを事前に確認しておきましょう。
【STEP 4】レンタル機器の返却
ドコモ光で使用していた以下の機器は、解約後に返却が必要です。
【返却が必要な機器】
- ONU（光回線終端装置）：NTTからのレンタル品
- ホームゲートウェイ：ひかり電話を利用していた場合
- Wi-Fiルーター：プロバイダからのレンタル品（※条件により返却不要の場合あり）
【返却方法】
- 撤去工事がある場合：工事担当者が回収
- 撤去工事がない場合：送付される回収キットで返送（または自分で梱包して返送）
📦 GMOとくとくBBのルーターについて
GMOとくとくBBのWi-Fiルーターは、発送月から38ヶ月目以降に解約した場合は返却不要です。それ以前に解約した場合は返却が必要です。
解約時の注意点5つ
【注意点1】ドコモ光セット割がなくなる
ドコモ光を解約すると、ドコモスマホとのセット割引（最大1,100円/月）がなくなります。家族でドコモスマホを使っている場合、全員の割引がなくなるため影響が大きいです。
解約前に、セット割がいくら適用されているか確認しておきましょう。
【注意点2】ドコモ光電話の番号が廃止される場合がある
ドコモ光電話で使っていた電話番号は、以下の条件によって引き継げるかどうかが変わります。
| 元々の番号 | 解約後の扱い |
|---|---|
| NTT加入電話から引き継いだ番号 | アナログ戻しで継続利用可能 |
| ドコモ光電話で新規発番した番号 | 廃止（番号消滅） |
番号を残したい場合は、解約前にNTTに「アナログ戻し」の手続きを相談してください。
【注意点3】メールアドレスが使えなくなる
プロバイダのメールアドレス（○○@ocn.ne.jp など）は、解約後は使えなくなります。
継続利用したい場合は、プロバイダで「メールアドレス継続プラン」（月額200〜300円程度）に加入する必要があります。
【注意点4】解約月の料金は日割りされない
ドコモ光 1ギガ・タイプC・10ギガの月額料金は、月の途中で解約しても日割り計算されません。
例えば、1月5日に解約しても1月分の月額料金は全額かかります。月末を解約日に指定するのがお得です。
【注意点5】解約後は同じ契約IDで再契約できない
一度解約すると、同じ契約IDでの再契約はできません。再びドコモ光を使いたい場合は、新規契約が必要です。
解約ではなく「事業者変更」という選択肢
他の光コラボ回線（ソフトバンク光、ビッグローブ光など）に乗り換える場合は、「解約」ではなく「事業者変更」という手続きが便利です。
解約と事業者変更の違い
| 解約 | 事業者変更 | |
|---|---|---|
| 用途 | ネット回線を完全にやめる 独自回線（NURO光等）に乗り換え |
他の光コラボに乗り換え |
| 工事 | 撤去工事あり（新回線で開通工事） | 不要 |
| ネットが使えない期間 | 発生する可能性あり | ほぼなし |
| 違約金 | 更新月以外は発生 | 更新月以外は発生 |
【事業者変更の手続き】
- ドコモインフォメーションセンター（151 or 0120-800-000）に電話
- ガイダンス：7→1→3 で「事業者変更承諾番号」を取得
- 取得から15日以内に、乗り換え先の光コラボに申し込む
違約金を実質0円にする方法
更新月以外に解約する場合でも、乗り換え先の「違約金負担キャンペーン」を利用すれば、違約金を実質0円にできます。
違約金負担キャンペーンのある光回線
| 回線 | 違約金負担額 | その他特典 |
|---|---|---|
| NURO光 | 最大60,000円 | キャッシュバック45,000円、工事費実質無料 |
| auひかり | 最大30,000円 | キャッシュバック、工事費実質無料 |
| ソフトバンク光 | 最大100,000円 | 工事費実質無料 |
| ビッグローブ光 | − | キャッシュバック最大40,000円 |
💡 乗り換え先選びのポイント
スマホのキャリアに合わせて選ぶとセット割が適用されてお得です。
・ドコモユーザー → ドコモ光継続 or home 5G
・auユーザー → auひかり
・ソフトバンクユーザー → ソフトバンク光 or NURO光
・格安SIM → シンプルに安い回線（とくとくBB光など）
解約しなくてもいいケース
以下の場合は、解約ではなく別の手続きで対応できます。
| やりたいこと | 必要な手続き | 解約 |
|---|---|---|
| 引っ越し先でも使いたい | 移転手続き | 不要 |
| 速度を改善したい | プロバイダ変更 | 不要 |
| 料金プランを変えたい | プラン変更（My docomo） | 不要 |
| 光コラボに乗り換えたい | 事業者変更 | 不要 |
よくある質問
Q. 解約の申込みから回線停止まで何日かかる？
A. 解約手続き後、数日〜1週間程度で回線が停止します。解約日を指定している場合は、その日まで利用可能です。
Q. 解約後にインターネットがすぐ必要な場合は？
A. 乗り換え先の回線を先に申し込み、開通日を確認してから解約日を設定しましょう。事業者変更なら工事不要で切り替えられます。
Q. 解約金は翌月の請求？
A. はい、解約金・工事費残債・解約月の月額料金は、解約日の翌月にまとめて請求されます。
Q. 契約者が死亡した場合の解約は？
A. 契約者の家族がドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）に連絡し、契約者死亡による解約を申し出てください。死亡診断書等の書類が必要になる場合があります。
まとめ：解約前チェックリスト
最後に、ドコモ光を解約する前に確認すべきことをチェックリストにまとめました。
| ✓ | 確認事項 | 備考 |
|---|---|---|
| □ | 更新月かどうか確認 | My docomoで確認可能 |
| □ | 工事費の残債を確認 | 残債がある場合は一括請求 |
| □ | プロバイダの解約処理を確認 | 別途手続きが必要な場合あり |
| □ | ドコモ光電話の番号の扱いを確認 | 必要ならアナログ戻し |
| □ | セット割の影響を確認 | 家族全員の割引がなくなる |
| □ | 乗り換え先の違約金負担キャンペーンを確認 | 実質0円で乗り換え可能 |
| □ | 解約日を月末に設定 | 月額料金は日割りされない |
| □ | レンタル機器の返却方法を確認 | 回収キットまたは自分で返送 |
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