楽天ポケットWiFiが遅い原因と対策｜実測値と口コミで徹底検証

「楽天のポケットWiFiって実際どうなの？」「遅いって聞くけど本当？」

月額3,278円でデータ無制限、しかも3GB以下なら1,078円という破格の料金プランで注目を集める楽天モバイルのポケットWiFi。料金面では圧倒的な魅力がある一方で、ネット上では「遅い」「繋がらない」という声も少なくありません。

実際のところ、楽天ポケットWiFiの速度はどのくらいなのでしょうか。本当に遅いのか、それとも使い方次第で快適に使えるのか。この記事では、実測データや実際のユーザー口コミをもとに、楽天ポケットWiFiの「遅い」という評判を徹底検証します。

さらに、速度が遅いと感じたときの具体的な対処法や、他社サービスとの比較、どんな人に向いているのかまで詳しく解説していきます。楽天ポケットWiFiの契約を検討している方、すでに使っていて速度に不満を感じている方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

楽天ポケットWiFiは本当に遅い？まず知っておきたい基礎知識

楽天ポケットWiFiとは

楽天ポケットWiFiは、楽天モバイルが提供するモバイルWiFiルーターサービスです。現在販売されている端末は「Rakuten WiFi Pocket 2C」と「Rakuten WiFi Pocket Platinum」の2機種で、どちらも楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を利用します。

最大の特徴は、そのシンプルでわかりやすい料金体系です。使ったデータ量に応じて自動的に料金が変わる従量制で、3GB未満なら月額1,078円、20GB超過後も月額3,278円で無制限に使えます。初期費用や解約金もかからないため、気軽に試せるのも魅力の一つです。

端末自体は、下り最大150Mbpsの4G LTE通信に対応しています。ただし注意したいのは、5G通信には非対応という点です。最大16台まで同時接続でき、連続通信時間は約10時間とバッテリー性能も十分です。

「遅い」という評判の真相

ネット上で「楽天ポケットWiFi 遅い」と検索すると、確かに速度に関する不満の声が目立ちます。価格.comやYahoo!知恵袋、SNSなどでは「5Mbpsしか出ない」「動画が止まる」といった口コミが散見されます。

ただし、この「遅い」という評判には、いくつかの背景があることを理解しておく必要があります。

まず、楽天モバイル自体がまだ比較的新しいキャリアであり、基地局の整備が大手キャリアに比べて発展途上という事実があります。特に地方や建物内、地下などでは電波が届きにくいエリアがまだ存在します。

また、5G非対応という端末スペックも速度面での制約となっています。WiMAXなどの競合サービスが5G対応で100Mbps以上の速度を出せるのに対し、楽天ポケットWiFiは4G LTEのみの対応となっています。

さらに、使用する場所や時間帯、周辺の電波状況などの環境要因も大きく影響します。窓際と部屋の奥では速度が大きく変わることもありますし、夜間の混雑時間帯では一時的に遅くなることもあります。

つまり、「楽天ポケットWiFiは絶対的に遅い」というわけではなく、環境や使い方次第で大きく変わるというのが実情なのです。次の章では、実際の測定データをもとに、具体的な速度について見ていきましょう。

楽天ポケットWiFiの実際の速度を徹底調査

実測値データ（平均速度）

「みんなのネット回線速度」という速度測定サイトのデータによると、楽天ポケットWiFiの平均速度は以下のようになっています（2024年データ）。

• 下り平均速度：約27〜38Mbps
• 上り平均速度：約20〜24Mbps
• Ping値：約40〜50ms

実際に使っているユーザーの口コミを見ると、環境によって大きくばらつきがあります。良好な環境では30〜50Mbps程度出ているケースもあれば、電波状況が悪い場所では5〜10Mbps程度にとどまることもあります。

特に注意したいのは、「最大150Mbps」という数値は理論値であり、実際にこの速度が出ることはほとんどないという点です。実測値としては20〜40Mbpsあたりが現実的な数字と考えておくとよいでしょう。

グラフからわかるように、実測値は20〜30Mbpsの範囲に収まるユーザーが最も多く、これが楽天ポケットWiFiの「標準的な速度」と言えます。

他社ポケットWiFiとの速度比較表

では、他社のポケットWiFiと比較するとどうでしょうか。主要なサービスとの速度比較を表にまとめました。

この比較表から明らかなように、楽天ポケットWiFiの速度は、5G対応のWiMAXやドコモと比べると確かに遅めです。ただし、クラウドSIM系のサービスと比較すると同等かやや速い水準にあります。

重要なのは、「速度」と「料金」のバランスをどう考えるかです。楽天ポケットWiFiは速度面では劣るものの、料金面では圧倒的な優位性があります。WiMAXと比べると月額1,000円以上安く、ドコモと比べれば半額以下です。

用途別に必要な速度の目安

では、実際に楽天ポケットWiFiの速度で何ができるのでしょうか。用途別に必要な速度の目安を見てみましょう。

この表からわかるように、楽天ポケットWiFiの平均速度（20〜40Mbps）があれば、日常的なインターネット利用の多くは問題なくこなせます。Webサイトの閲覧、SNS、メール、標準〜高画質の動画視聴、オンライン会議などは快適に利用できるでしょう。

ただし、4K動画の視聴や負荷の高いオンラインゲーム、大容量ファイルの頻繁なダウンロードなどには不向きです。こうした用途がメインの場合は、WiMAXや光回線など、より高速な通信サービスを検討したほうがよいでしょう。

要するに、「何に使うか」によって楽天ポケットWiFiが「遅い」と感じるかどうかが変わってくるのです。一般的なネット利用であれば十分な速度と言えますが、ヘビーな用途には力不足と感じる場面もあるということですね。

楽天ポケットWiFiが遅いと言われる5つの理由

楽天ポケットWiFiが「遅い」と言われる背景には、いくつかの明確な理由があります。ここでは、その主な原因を5つに分けて詳しく解説していきます。

理由1：5G非対応（4G LTEのみ）

楽天ポケットWiFiの最大のネックは、5G通信に対応していないという点です。現在販売されている「Rakuten WiFi Pocket 2C」も「Rakuten WiFi Pocket Platinum」も、どちらも4G LTE専用端末となっています。

5Gと4Gの速度差は歴然です。5G対応のWiMAXやドコモのポケットWiFiが100Mbps以上の速度を出せるのに対し、4G LTEの楽天ポケットWiFiは理論値でも最大150Mbps、実測では20〜40Mbps程度にとどまります。

楽天モバイル自体は5G回線を提供していますが、ポケットWiFi端末がそれに対応していないため、せっかくの高速回線を活かしきれていない状況です。楽天モバイルのスマホで5G接続すれば150〜250Mbps出るエリアでも、ポケットWiFiでは30Mbps程度しか出ないということもあります。

これは端末の仕様上の問題なので、ユーザー側で改善することはできません。5G対応の次世代機種が発売されるのを待つか、速度を重視するなら他社の5G対応サービスを検討する必要があります。

理由2：楽天モバイルの基地局不足

楽天モバイルは2020年に本格的なサービスを開始した比較的新しいキャリアです。そのため、ドコモ、au、ソフトバンクといった大手3キャリアと比べると、まだ基地局の数や整備状況に差があります。

基地局が少ないということは、電波が届きにくいエリアが存在するということです。特に以下のような場所では、電波状況が不安定になりやすい傾向があります。

• 建物の奥や地下：鉄筋コンクリートの建物内部や地下街など
• 山間部や郊外：基地局の設置が進んでいない地方エリア
• 高層ビルの上階：周辺の基地局からの電波が届きにくい

楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」として、au回線のローミングも利用できるようになりましたが、それでも大手キャリアのカバー率には及ばないのが現状です。

ただし、楽天モバイルは積極的に基地局の増設を進めており、エリアは年々拡大しています。都市部では問題なく使えるエリアも増えてきていますので、今後の改善に期待できる部分でもあります。

理由3：エリアや環境による電波状況

ポケットWiFiの速度は、使用する場所の電波状況に大きく左右されます。これは楽天ポケットWiFiに限った話ではありませんが、特に楽天の場合は顕著です。

同じ家の中でも、場所によって速度が大きく変わることがあります。実際のユーザーからは、こんな声が聞かれます。

• 「窓際だと30Mbps出るのに、部屋の奥だと5Mbpsしか出ない」
• 「1階では快適なのに、2階では繋がりにくい」
• 「天気が悪い日は速度が落ちる気がする」

これは、楽天モバイルの電波（プラチナバンド非対応）が、障害物に弱いという特性も影響しています。プラチナバンド（700〜900MHz帯）は建物内でも電波が届きやすい周波数帯ですが、楽天モバイルは主に1.7GHz帯を使用しているため、建物内での減衰が大きくなります。

また、時間帯による影響も無視できません。夜間の19〜23時頃は多くの人がネットを使う時間帯なので、回線が混雑して一時的に速度が低下することがあります。

このように、使用する環境が速度に与える影響は非常に大きいのです。「遅い」と感じたら、まずは端末を窓際など電波の届きやすい場所に移動してみることをおすすめします。

理由4：端末スペックの限界

楽天ポケットWiFiの端末スペック自体も、速度を制限する要因の一つです。現行機種の主なスペックを見てみましょう。

• 通信規格：4G LTE（5G非対応）
• 最大通信速度：下り150Mbps / 上り50Mbps
• WiFi規格：IEEE802.11 b/g/n（2.4GHz / 5GHz）
• 同時接続台数：最大16台

このスペックを見ると、最大下り速度150Mbpsというのは、現在の水準から見るとそれほど高くありません。WiMAXの最新機種が下り最大4.2Gbps（理論値）なのと比べると、端末性能の差は明らかです。

また、WiFi規格がac（WiFi 5）やax（WiFi 6）ではなく、一世代前のn規格までの対応というのも、実効速度に影響します。端末とスマホ・PCの間のWiFi接続がボトルネックになることもあるのです。

さらに、価格.comの口コミでは「同じ楽天SIMでも、据え置き型ルーターだと30Mbps出るのに、Rakuten WiFi Pocketだと5Mbpsしか出ない」という報告もあります。これは端末自体の電波受信性能や処理能力の問題を示唆しています。

端末価格が7,980円〜10,820円と安価な分、スペック面ではある程度の妥協が必要ということですね。

理由5：接続台数や使用状況

最後に、使い方に関する問題です。楽天ポケットWiFiは最大16台まで同時接続できますが、接続台数が多いほど速度は分散されます。

たとえば、家族4人がそれぞれスマホ、タブレット、PCを接続していると、それだけで12台の接続になります。全員が同時に動画を見たり、大きなファイルをダウンロードしたりすれば、当然速度は低下します。

また、以下のような使用状況も速度低下の原因になります。

• 長時間の連続使用：端末が熱を持ち、パフォーマンスが低下する
• 省電力モード：バッテリー節約のため速度が制限される
• 古いファームウェア：ソフトウェアの更新がないと不具合が発生
• キャッシュの蓄積：端末内部のデータが溜まって動作が重くなる

特に注意したいのが、充電しながらの使用です。実際のユーザーから「充電しながら使うと本体が熱くなって、勝手に充電が止まる」という報告があります。熱を持つと端末の性能が落ち、速度も低下するため、適度に休ませることも大切です。

これらの問題は、使い方を工夫したりメンテナンスをしたりすることで改善できる部分も多いです。次の章では、具体的な対処法を詳しく見ていきましょう。

実際のユーザーの口コミ・評判を検証

理論や数値だけでなく、実際に使っているユーザーの生の声を聞いてみましょう。楽天ポケットWiFiに関する口コミは賛否両論ありますが、ここでは客観的に整理していきます。

「遅い」というネガティブな口コミ

まずは、速度に関する不満の声から見ていきます。

【口コミ1：電波状況が悪く使い物にならない】

「神奈川県藤沢市の自宅と山梨県北杜市の別荘で使っていますが、どちらも下り8〜13Mbps程度しか出ません。動画はほとんど見られない状態で、正直使い物になりません。ショップで相談しても回線速度はわからないと言われ、困っています。」（価格.com・楽天コミュニティより）

【口コミ2：端末自体に問題がある】

「屋内の同じ場所で測定したところ、Rakuten WiFi Pocketでは5Mbpsしか出ないのに、同じ楽天SIMを据え置き型ルーター（PIX-RT100）に入れると30Mbps出ました。楽天SIMの問題ではなく、ポケットWiFi本体がダメみたいです。電波状況が悪く、バッテリーの持ちも悪く、すごく発熱します。」（価格.comレビューより）

【口コミ3：夜は特に遅い】

「名古屋市内で使っていますが、特に夕方から夜にかけてはすこぶる遅いです。ホームWiFi（光回線）の代わりにと思って契約しましたが、無理でした。通信速度が遅すぎて、動画の読み込みにも時間がかかります。」（noteレビューより）

【口コミ4：場所によって突然圏外になる】

「名古屋のど真ん中でも、突然道端で電波がなくなる場所があります。そういう時は本体の起動ボタンを押して繋がるまで待つという謎の手間がかかります。車でNetflixを起動するたびに毎回起こるので、本当に面倒です。」（noteレビューより）

これらのネガティブな口コミに共通しているのは、「エリアや環境による影響が大きい」「端末性能に課題がある」「時間帯によって速度が変動する」という点です。特に建物内や郊外では厳しいという声が目立ちます。

「問題なく使える」というポジティブな口コミ

一方で、満足して使っているユーザーの声もあります。

【口コミ5：料金を考えれば十分】

「何度か速度を計測してみましたが、平均して20〜30Mbpsで推移しています。NetflixやDisney+を家でよく見ていますが、問題なく視聴できています。映画を選ぶところだけ数秒読み込み時間がかかりますが、それ以外は快適です。この料金でデータ無制限なら十分満足です。」（比較サイトレビューより）

【口コミ6：使い方次第で快適】

「都内で使っていますが、窓際に置いておけば30〜40Mbps出ます。Zoomでのオンライン会議も問題なくできていますし、WebサイトやSNSは全く問題ありません。ゲームはしないので、私の用途には十分です。」（レビューサイトより）

【口コミ7：コスパが良い】

「データをあまり使わない月は1,000円程度で済むのが魅力です。速度は光回線ほどではありませんが、普段使いには全く支障ありません。初期費用も解約金もないので、試しに使ってみるにはちょうどいいと思います。」（比較サイトより）

【口コミ8：WiMAXより安くて便利】

「以前はWiMAXを使っていましたが、料金が高くて楽天に乗り換えました。速度はWiMAXより落ちますが、YouTubeやNetflixを見る分には問題ありません。月1,000円以上安くなって満足しています。」（口コミサイトより）

ポジティブな口コミの特徴は、「用途が限定的」「コストパフォーマンスを評価」「環境が良好」という点です。特に動画視聴やWeb閲覧がメインで、エリアが良好な場所で使っているユーザーは満足度が高い傾向があります。

口コミから見える使用シーン別の傾向

多数の口コミを分析すると、以下のような傾向が見えてきます。

また、用途別では以下のような傾向があります。

• Web閲覧・SNS：ほとんどのユーザーが「問題なし」と評価
• 動画視聴（標準〜高画質）：環境次第で快適に使える
• オンライン会議：概ね可能だが、不安定になることも
• オンラインゲーム：ラグが発生しやすく不満の声多数
• 大容量ダウンロード：時間がかかり、ストレスを感じる

口コミから言えるのは、「楽天ポケットWiFiの評価は、使う場所と用途によって大きく分かれる」ということです。都市部で一般的なネット利用をする分には問題ないが、郊外や建物内、ヘビーな用途では厳しいという傾向が明確に表れています。

つまり、一概に「遅い」「使えない」とは言えず、自分の使用環境や用途と照らし合わせて判断する必要があるということですね。

楽天ポケットWiFiが遅い時の対処法｜今すぐできる改善策

ここからは、実際に楽天ポケットWiFiを使っていて「遅い」と感じた時に試してほしい、具体的な対処法を紹介していきます。すぐに実践できる方法から順番に解説しますので、一つずつ試してみてください。

対処法1：端末・接続機器の再起動

まず最初に試してほしいのが、シンプルですが効果的な「再起動」です。ポケットWiFi本体と接続しているスマホやPC、タブレットなどをすべて一度再起動してみましょう。

【正しい再起動の手順】

1. ポケットWiFi本体の電源ボタンを押して、メニューから「電源OFF」を選択
2. 完全に電源が切れたら、30秒〜1分ほど待つ
3. 再度電源ボタンを押して起動
4. 起動完了後、接続機器（スマホ・PCなど）も再起動
5. WiFiに再接続して速度を確認

重要なのは、電源ボタンの長押しで強制終了するのではなく、正しい手順でシャットダウンすることです。強制終了は緊急時の手段であり、頻繁に行うとシステムに負担がかかることがあります。

再起動によって、端末内部のキャッシュがクリアされ、一時的な不具合やメモリの圧迫が解消されます。「さっきまで遅かったのに、再起動したら普通に使えるようになった」というケースは意外と多いのです。

対処法2：設置場所の変更（窓際など電波の良い場所へ）

電波状況が速度に与える影響は非常に大きいため、端末の設置場所を変えるだけで劇的に改善することがあります。

【おすすめの設置場所】

• 窓際：外からの電波を受信しやすい最適な場所
• 部屋の中央：接続機器に電波が届きやすい
• 高い位置：床よりも棚の上など高い場所の方が電波が良い
• 障害物の少ない場所：家具や壁に遮られない開けた場所

【避けたい設置場所】

• 部屋の奥：外部からの電波が届きにくい
• 金属製の家具の近く：電波を反射・吸収してしまう
• 電子レンジの近く：電波干渉が発生する
• 水槽や水回りの近く：水は電波を吸収する性質がある
• 床や低い位置：電波が遮られやすい

実際に、口コミでも「窓際に置いたら速度が倍になった」という報告が多数あります。部屋の奥で5Mbpsしか出なかったのが、窓際に移動したら30Mbpsになったというケースも珍しくありません。

まずは窓際に置いてみて、速度測定アプリで確認してみましょう。それだけで問題が解決することもあります。

対処法3：接続台数を減らす

楽天ポケットWiFiは最大16台まで同時接続できますが、接続台数が多いほど速度は低下します。使っていない機器のWiFi接続を切ることで、速度改善が期待できます。

【接続台数を減らす方法】

• 使っていないスマホやタブレットのWiFiをOFFにする
• スマートスピーカーやIoT機器で不要なものは切断
• ゲーム機やテレビの自動接続をOFFにする
• ゲスト用の接続を削除する

理想的には、同時に使う機器を3〜4台以下に抑えることです。家族それぞれがスマホとPCを同時に使うような状況では、どうしても速度が分散されてしまいます。

また、バックグラウンドで大量のデータ通信をしているアプリがないかも確認しましょう。写真の自動バックアップ、アプリの自動更新、OSのアップデートなどが同時に走っていると、速度を圧迫します。

対処法4：5GHz帯のWiFiを使用する

楽天ポケットWiFiは、2.4GHz帯と5GHz帯の両方のWiFiに対応しています。2.4GHz帯は電波が遠くまで届きやすい反面、多くの機器で使われているため混雑しやすいという特性があります。

一方、5GHz帯は通信速度が速く、干渉も少ないという利点があります。ただし、障害物に弱く、通信距離は短めです。

【5GHz帯への切り替え方法】

1. スマホやPCのWiFi設定画面を開く
2. 接続可能なネットワーク一覧を確認
3. SSID名に「5G」や「5GHz」と書かれたネットワークを選択
4. パスワードを入力して接続

端末がルーターの近くにある場合は、5GHz帯を使うことで速度が向上する可能性が高いです。ただし、離れた部屋で使う場合は、2.4GHz帯の方が安定することもあります。

両方試してみて、速度測定で比較してみるのがおすすめです。

対処法5：省電力モードの解除

楽天ポケットWiFiには、バッテリーを長持ちさせるための省電力モード（エコモード）があります。このモードがONになっていると、通信速度が制限されることがあります。

【省電力モードの確認・解除方法】

1. ポケットWiFi本体の液晶画面を確認
2. 設定メニューから「省電力設定」または「パフォーマンス設定」を開く
3. 「標準モード」または「ハイパフォーマンスモード」に変更
4. 設定を保存して再起動

省電力モードを解除すると、バッテリーの持ちは短くなりますが、速度は向上します。自宅など充電できる環境で使う場合は、省電力モードをOFFにしておくとよいでしょう。

ただし、外出先で長時間使う場合は、バッテリーとのバランスを考えて設定する必要があります。

対処法6：ソフトウェアの更新確認

端末のファームウェア（ソフトウェア）が古いままだと、不具合や速度低下の原因になることがあります。定期的にアップデートを確認しましょう。

【ソフトウェア更新の確認方法】

1. 楽天モバイルの公式サイトにアクセス
2. 「Rakuten WiFi Pocket」のサポートページを開く
3. 「ソフトウェアアップデート」の項目を確認
4. 最新版が公開されている場合は、手順に従ってアップデート

または、端末本体の設定メニューから「ソフトウェア更新」を選択することでも確認できます。アップデートがある場合は、WiFi接続環境（できれば安定した回線）で実行しましょう。

アップデートには10〜20分程度かかることがあるため、時間に余裕のある時に行うことをおすすめします。

対処法7：SIMカードの抜き差し

SIMカードの接触不良が原因で速度が出ないこともあります。一度SIMカードを抜き差ししてみると改善することがあります。

【SIMカードの抜き差し手順】

1. ポケットWiFi本体の電源を完全に切る
2. SIMカードスロットのカバーを開ける
3. SIMカードを慎重に取り出す
4. SIMカードの金属部分を柔らかい布で軽く拭く
5. SIMカードを正しい向きでしっかりと差し込む
6. カバーを閉じて電源を入れる

SIMカードは精密部品なので、丁寧に扱うことが大切です。無理に力を入れたり、金属部分に触れすぎたりしないよう注意してください。

また、SIMカードのサイズが正しいかも確認しましょう。Rakuten WiFi Pocket Platinumの場合、micro SIMサイズが必要です。

対処法8：端末の初期化（最終手段）

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、端末を初期化してみましょう。これは最終手段ですが、効果的な場合もあります。

【初期化前の注意点】

• 初期化すると、設定がすべて工場出荷状態に戻る
• WiFiのパスワードなど、再設定が必要になる
• 接続機器も再度ペアリングが必要

【初期化の手順】

1. 端末の設定メニューから「初期化」または「リセット」を選択
2. 確認画面で「OK」または「実行」を選択
3. 初期化が完了するまで待つ（数分かかる）
4. 初期設定を行い、WiFiパスワードなどを設定し直す
5. 接続機器から再度接続する

初期化により、端末内部に蓄積されたキャッシュや設定の不具合がクリアされ、購入時の状態に戻ります。長期間使っていて動作が不安定な場合は、試してみる価値があります。

ただし、初期化しても回線自体の速度やエリアの問題は解決しないため、根本的な原因が回線にある場合は効果が限定的です。

それでも改善しない場合は

これらの対処法を試しても速度が改善しない場合は、以下の可能性が考えられます。

• エリア外または電波が届きにくい地域：楽天モバイルの対応エリアマップで確認
• 通信障害が発生中：楽天モバイルの公式サイトやXで障害情報を確認
• 端末の故障：サポートセンターに問い合わせて修理・交換を検討
• 回線自体の問題：楽天モバイルのサポートに相談

特に契約したばかりで一度も満足な速度が出ない場合は、サポートセンターに連絡して相談することをおすすめします。初期不良の可能性もありますし、エリアの電波状況について詳しい情報を得られるかもしれません。

楽天モバイルは解約金がかからないので、どうしても改善しない場合は、他社サービスへの乗り換えも選択肢の一つです。

楽天ポケットWiFiのメリット・デメリット総まとめ

ここまで楽天ポケットWiFiの速度について詳しく見てきましたが、総合的に判断するためには、メリットとデメリットの両面を理解しておく必要があります。ここでは、楽天ポケットWiFiの良い点と悪い点を正直にまとめていきます。

メリット（料金・無制限など）

1. 圧倒的な料金の安さ

楽天ポケットWiFi最大の魅力は、やはり料金面です。従量制プランで、使ったデータ量に応じて以下のように料金が変わります。

• 3GB未満：月額1,078円
• 3GB〜20GB：月額2,178円
• 20GB超（無制限）：月額3,278円

WiMAXが月額4,000〜5,000円程度、ドコモが7,000円以上することを考えると、この料金設定は非常に魅力的です。年間で考えると、WiMAXと比べて1万円以上、ドコモと比べると4万円以上も節約できる計算になります。

2. データ無制限で使い放題

20GB以上使っても月額3,278円のまま、速度制限なしでデータ無制限に使えます。他社のように「○日で○GB以上使うと制限」といった複雑なルールもありません。動画をたくさん見る人やテレワークで大量にデータを使う人にとっては、この無制限プランは大きなメリットです。

3. 初期費用・解約金が完全無料

契約事務手数料、端末配送料、解約金がすべて0円です。気軽に試せて、合わなければすぐに解約できるというのは、ユーザーにとって大きな安心材料です。他社では契約期間の縛りや高額な解約金が設定されていることも多いため、この点は楽天の大きな強みと言えます。

4. 端末が安い

端末価格が7,980円〜10,820円と非常に手頃です。キャンペーン時には1円で購入できることもあります。WiMAXの最新端末が2〜3万円することを考えると、初期投資が少なくて済むのは魅力です。

5. 楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルの支払いで楽天ポイントが貯まり、貯まったポイントを月額料金の支払いに使うこともできます。楽天経済圏を活用している人にとっては、ポイント還元の恩恵を受けられるのは大きなメリットです。

6. 海外でも使える（一部対応）

追加料金なしで海外の対応エリアでも月2GBまで使えます（国内のデータ消費にカウント）。短期の海外出張や旅行であれば、レンタルWiFiを借りずに済む可能性があります。

7. 契約がシンプル

プランが一つだけで、オプションも最小限。複雑な料金体系やわかりにくいキャンペーン条件がないため、初めての人でも安心して契約できます。

デメリット（速度・エリアなど）

1. 通信速度が遅い（特に5G非対応）

この記事で繰り返し述べてきたように、楽天ポケットWiFiの速度は他社と比べて遅めです。平均20〜40Mbps程度で、WiMAXの100Mbps以上と比べると大きな差があります。5G非対応という点も、今後を考えると大きなマイナスポイントです。

2. エリアが限定的

楽天モバイルはまだ基地局の整備が発展途上で、特に地方や建物内、地下では電波が届きにくいエリアがあります。大手キャリアと比べるとカバー率で劣るため、使える場所が限られる可能性があります。

3. 電波が不安定になることがある

口コミでも「突然圏外になる」「場所によって速度が大きく変わる」という声が多く、電波の安定性に課題があります。特にプラチナバンド非対応のため、建物内での減衰が大きいという問題があります。

4. 端末の性能が控えめ

端末価格が安い分、スペックも控えめです。最大速度150Mbps、5G非対応、WiFi 6非対応など、最新のハイエンド端末と比べると見劣りします。また、発熱しやすい、バッテリーの持ちが悪いといった報告もあります。

5. オンラインゲームには不向き

Ping値が40〜50ms程度と、オンラインゲームをするには少し高めです。FPSなどの反応速度が重要なゲームでは、ラグを感じることがあります。

6. サポート体制

口コミでは「ショップに行っても速度の問題は解決しなかった」「サポートの対応が遅い」という声もあります。大手キャリアと比べると、サポート体制はやや手薄な印象です。

7. 時間帯による速度変動

特に夜間の19〜23時頃は回線が混雑し、速度が低下しやすい傾向があります。在宅ワークで日中に使う分には問題なくても、夜に動画を見ようとすると遅く感じることがあります。

正直な評価

ここまでのメリット・デメリットを踏まえて、楽天ポケットWiFiを一言で表すなら、「コストパフォーマンス重視のライトユーザー向けサービス」と言えます。

速度や安定性を最優先するなら、正直言って楽天ポケットWiFiは最適な選択とは言えません。WiMAXやドコモなど、より高性能なサービスを選ぶべきでしょう。

一方で、「そこそこの速度で十分。とにかく料金を抑えたい」「動画視聴やWeb閲覧がメイン」「万が一使えなくても解約金がかからないから試してみたい」という人にとっては、非常に魅力的な選択肢です。

つまり、楽天ポケットWiFiは「万人向けではないが、条件が合う人には非常に良いサービス」ということです。自分の使い方や優先順位をよく考えて判断することが大切ですね。

楽天ポケットWiFiはこんな人におすすめ・おすすめしない

それでは、これまでの情報を総合して、楽天ポケットWiFiが向いている人、向いていない人を具体的に見ていきましょう。

おすすめできる人の特徴

1. とにかく料金を抑えたい人

月額料金が3,278円（無制限時）というのは、ポケットWiFi業界でもトップクラスの安さです。少しでも通信費を節約したい、という人には最有力候補です。特に使わない月は1,078円まで下がるため、使用量にバラつきがある人にも向いています。

2. 都市部で使う人

東京、大阪、名古屋などの大都市圏で使う場合は、比較的安定して利用できます。楽天モバイルの基地局整備は都市部から進んでいるため、エリアの問題は少ないでしょう。特に窓際など電波の良い環境で使える人には問題ありません。

3. 用途が軽めの人

主な用途がWebサイト閲覧、SNS、標準画質の動画視聴、メール、LINEなど比較的軽めの場合は、楽天ポケットWiFiの速度で十分快適に使えます。オンラインゲームや4K動画をガンガン見るわけでなければ、問題ないでしょう。

4. サブ回線として使いたい人

自宅には光回線があり、外出時や緊急時のバックアップとしてポケットWiFiが欲しいという人に最適です。解約金がないので、必要な時だけ契約して、不要になったら解約するという使い方もできます。

5. まず試してみたい人

初期費用・解約金が無料なので、「とりあえず使ってみて、ダメなら解約すればいい」という気軽な試用ができます。ポケットWiFiを使ったことがなく、自分に合うか確かめたい人には絶好の選択肢です。

6. 楽天経済圏を活用している人

楽天カードや楽天市場を日常的に使っている人は、ポイント還元の恩恵を受けられるため、実質的な負担をさらに下げられます。SPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象にもなるため、ポイント倍率アップのメリットもあります。

おすすめできない人の特徴

1. 速度を最優先する人

100Mbps以上の高速通信が必要な人、動画のアップロードや大容量ファイルの送受信を頻繁に行う人には向いていません。速度を重視するなら、WiMAX +5Gなど他のサービスを検討すべきです。

2. オンラインゲームをする人

FPSやMOBAなど、リアルタイム性が重要なオンラインゲームをプレイする人には不向きです。Ping値が高く、ラグが発生しやすいため、快適なゲーム環境は期待できません。

3. 地方や郊外に住んでいる人

楽天モバイルのエリア外、または電波が弱い地域に住んでいる人は、満足に使えない可能性が高いです。契約前に必ず公式サイトのエリアマップで、自分の住所がカバーされているか確認してください。

4. 建物内や地下で主に使う人

オフィスビルの奥や地下鉄、地下街など、電波が届きにくい場所で使うことが多い人には厳しいかもしれません。プラチナバンド非対応のため、建物内での電波減衰が大きいという弱点があります。

5. 家族全員で使いたい人

家族4〜5人で同時に動画を見たり、それぞれがパソコンで作業したりするような使い方をする場合、速度が分散されて不満を感じる可能性が高いです。家族全員で使うなら、光回線やより高速なサービスを選ぶべきでしょう。

6. 安定性を重視する人

仕事で使う、オンライン会議が頻繁にある、など絶対に途切れてはいけない用途の場合は、より安定した回線を選んだほうが無難です。楽天ポケットWiFiは、場所や時間帯によって速度が変動しやすいという特性があります。

使用シーン別の判断基準

以下の表で、使用シーン別に楽天ポケットWiFiの適性を判断してみましょう。

このように、楽天ポケットWiFiが「向いている人」と「向いていない人」は明確に分かれます。自分の使用環境、用途、優先順位を整理して、冷静に判断することが大切です。

「安いから」という理由だけで選ぶと、速度に不満を感じて後悔することもあります。逆に「速度が遅いと聞いたから」と敬遠しすぎると、自分には十分なサービスを見逃すことにもなります。

まずは公式サイトでエリアを確認し、自分の用途と照らし合わせて、楽天ポケットWiFiが選択肢になりうるか検討してみてください。

速度を重視するなら検討したい代替案

ここまで読んで「やっぱり楽天ポケットWiFiの速度では物足りない」と感じた方のために、他の選択肢も紹介しておきます。速度を重視する場合のおすすめサービスを見ていきましょう。

代替案1：WiMAX +5G

速度を重視するなら、WiMAX +5Gが最有力候補です。

【WiMAX +5Gの特徴】

• 通信速度：平均100〜150Mbps（楽天の3〜5倍）
• 5G対応：5Gエリアならさらに高速
• エリア：au回線も使えて広範囲をカバー
• 月額料金：4,000〜5,000円程度（プロバイダによる）
• データ容量：実質無制限（一定期間に大量利用で制限の可能性あり）

【おすすめプロバイダ】

• GMOとくとくBB WiMAX：高額キャッシュバックが魅力。実質月額が安い
• Broad WiMAX：最新端末が無料。サポート充実
• カシモWiMAX：シンプルな料金体系。初月1,408円

WiMAXは楽天より月額1,000円以上高くなりますが、速度は圧倒的に速く、安定性も高いです。オンラインゲームや4K動画視聴、大容量ファイルのやり取りをする人には、この投資は十分価値があります。

キャッシュバックキャンペーンを活用すれば、実質的な負担をかなり抑えられるのも魅力です。GMOとくとくBBなら、最大40,000円以上のキャッシュバックが受けられることもあります。

代替案2：ドコモのポケットWiFi

エリアの広さと安定性を最優先するなら、ドコモという選択肢もあります。

【ドコモポケットWiFiの特徴】

• 通信速度：平均80〜120Mbps
• 5G対応：最新端末は5G対応
• エリア：国内最大級のカバー率
• 月額料金：7,315円（eximo）+ データプラス1,100円
• 安定性：非常に高い

ドコモの最大の強みは、なんといってもエリアの広さと電波の安定性です。地方や建物内、地下でも繋がりやすく、途切れにくいという安心感があります。

ただし、月額料金は8,000円以上と高額です。楽天の2倍以上、WiMAXと比べても1.5倍以上のコストがかかります。仕事で使う、絶対に途切れてはいけない、といった用途でない限り、コスパ的には厳しい選択肢かもしれません。

代替案3：光回線（自宅用）

自宅での利用がメインなら、やはり光回線が最強です。

【光回線の特徴】

• 通信速度：平均300〜500Mbps（実測値）
• 安定性：非常に高い
• 月額料金：4,000〜6,000円程度
• データ容量：完全無制限
• 同時接続：何台でも問題なし

【おすすめ光回線】

• 楽天ひかり：楽天モバイルとセット利用でお得
• ドコモ光：ドコモスマホとのセット割
• ソフトバンク光：ソフトバンクスマホとのセット割
• NURO光：最大2Gbpsの超高速（提供エリア限定）

光回線は工事が必要で、外出先では使えないというデメリットがありますが、速度と安定性は圧倒的です。家族で使う、在宅ワークがメイン、オンラインゲームをするといった場合は、光回線が最適解でしょう。

特に、楽天モバイルとセットで楽天ひかりを契約すると、相乗効果でポイント還元率が上がるメリットもあります。

速度比較まとめ表

各サービスの速度と料金を比較してみましょう。

この表からわかるように、それぞれに長所と短所があります。自分の使い方、予算、優先順位に合わせて選ぶことが大切です。

• コスパ重視：楽天ポケットWiFi
• 速度と料金のバランス：WiMAX
• エリア・安定性重視：ドコモ
• 自宅で最速を求める：光回線

どのサービスが「正解」ということはなく、自分にとってのベストな選択を見つけることが重要です。迷ったら、まずは解約金のない楽天ポケットWiFiを試してみて、満足できなければ他に乗り換えるという方法もありますよ。

まとめ｜楽天ポケットWiFiの「遅い」を正しく理解して賢く使おう

長い記事になりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございます。ここまでの内容を簡潔にまとめます。

楽天ポケットWiFiの速度について

楽天ポケットWiFiの実測速度は平均20〜40Mbps程度で、WiMAXやドコモと比べると確かに遅めです。ただし、これは「絶対的に遅い」のではなく、「5G対応の高速サービスと比べると遅い」という相対的な評価です。

実際のところ、Webサイト閲覧、SNS、メール、標準〜高画質の動画視聴、オンライン会議など、一般的なネット利用であれば十分な速度があります。4K動画やオンラインゲーム、大容量ファイルの頻繁なやり取りには不向きですが、そうした用途がなければ問題ありません。

「遅い」と感じる主な原因

• 5G非対応（4G LTEのみ）
• 楽天モバイルの基地局不足
• エリアや環境による電波状況
• 端末スペックの限界
• 接続台数や使用状況

速度が遅い時の対処法

1. 端末・接続機器の再起動
2. 窓際など電波の良い場所に移動
3. 接続台数を減らす
4. 5GHz帯のWiFiを使用
5. 省電力モードの解除
6. ソフトウェアの更新
7. SIMカードの抜き差し
8. 端末の初期化（最終手段）

これらの対処法を試すだけで、速度が改善するケースも多いです。特に設置場所の変更と再起動は、すぐに試せて効果も高いのでおすすめです。

楽天ポケットWiFiが向いている人

• とにかく料金を抑えたい
• 都市部で使う
• 用途が軽め（動画視聴、Web閲覧など）
• サブ回線として使いたい
• まず試してみたい
• 楽天経済圏を活用している

楽天ポケットWiFiが向いていない人

• 速度を最優先する
• オンラインゲームをする
• 地方・郊外に住んでいる
• 建物内や地下で主に使う
• 家族全員で使いたい
• 安定性を重視する（仕事利用など）

最後に

楽天ポケットWiFiは、「万人向けの完璧なサービス」ではありません。しかし、条件が合う人にとっては、非常にコストパフォーマンスの高い優れた選択肢です。

大切なのは、「遅い」という評判だけで判断するのではなく、自分の使用環境、用途、予算を総合的に考えて判断することです。

• 自分が住んでいる場所は楽天モバイルのエリア内か？
• 主な用途は何か？（動画視聴、ゲーム、仕事など）
• 料金と速度のどちらを優先するか？
• 万が一使えなかった場合、解約する選択肢はあるか？

これらの問いに答えていくことで、楽天ポケットWiFiが自分に合っているかどうかが見えてくるはずです。

初期費用・解約金が無料という大きなメリットを活かして、まずは試してみるのも一つの方法です。実際に使ってみないとわからないことも多いですし、自分の環境で使えるかどうかを確認できます。

もし速度に不満を感じたら、この記事で紹介した対処法を試してみてください。それでもダメなら、WiMAXなど他のサービスへの乗り換えを検討すればよいのです。

楽天ポケットWiFiは確かに完璧ではありませんが、正しく理解して上手に使えば、非常にお得で便利なサービスです。この記事があなたの選択の助けになれば幸いです。

快適なインターネットライフを送れますように！