ahamoから乗り換えたいのか、それとも元のドコモプランに戻したいのか。この2つは全然違う話なのに、ネットで調べるとごっちゃになった情報ばかりで困りますよね。
実際、「ahamoからドコモに戻す」と検索している人の多くは、手続きの方法よりも「戻したら料金はどうなるの？」「またドコモのメアドは使える？」「正直、戻すべきか迷っている」という悩みを抱えていることがほとんどです。
この記事では、SNSや口コミサイトで集めたリアルな声と公式情報をもとに、ahamoからドコモへの変更手順・料金の変化・後悔しないための判断基準まで、まるごと解説します。
※本記事の料金・プラン情報は2026年5月時点のものです。最新情報はドコモ公式サイトをご確認ください。
【まず結論】ahamoからドコモに戻すのは「プラン変更」で完結する
最初に大事なことをお伝えします。ahamoからドコモ（eximo・irumoなど）への変更は、MNP転出や新規契約ではありません。同じドコモ回線の中での「プラン変更」扱いです。
つまり、
- 電話番号はそのまま変わらない
- SIMカード・eSIMの交換は基本不要
- 解約・再契約の手間がない
- 違約金は発生しない（ahamoに最低利用期間はありません）
「ドコモに戻すってハードル高そう…」と思っていた方、安心してください。手続き自体はシンプルです。ただし、料金の変化・サービス内容の変化・タイミングの注意点はしっかり把握しておく必要があります。これを知らずに変更すると「え、こんなに高くなるの？」と後悔するパターンが口コミで非常に多いので、最後まで読んでいただけると嬉しいです。
ahamoからドコモに戻す理由TOP5｜口コミ調査より
SNSや口コミサイト（みんなのランキング・価格.comなど）を調査したところ、ahamoからドコモの通常プランへ戻す人の主な理由は以下の5つに集中していました。
📊 ドコモに戻す主な理由（口コミ調査まとめ）
- ドコモ光セット割が使えず、毎月の料金が割高に感じた
- 家族割（みんなドコモ割）が適用されず、家族全体のコストが増えた
- dアカウントのサポートや店頭サポートを受けられなくて困った
- キャリアメール（@docomo.ne.jp）が必要になった
- 高齢の家族へのスマホサポートのためにドコモショップを利用したい
特に多かったのが「ドコモ光セット割とahamoが非対応」という点です。ahamoはドコモ光のセット割引（最大1,100円/月）が適用されないため、ドコモ光とセットで使っている家庭では、実質的にeximoやirumoの方が安くなるケースもあります。
また、「親のスマホのサポートをドコモショップに頼みたい」という声も目立ちました。ahamoは基本的にオンライン完結のサービスなので、ドコモショップでの手厚いサポートを必要とする家族がいる場合、通常プランの方が安心感があるようです。
一方で「速度に不満はなかったけど、家族全体のコストを考えると戻した方が安かった」というコスト面での判断も増えています。ahamoが安いかどうかは、自分の利用環境と家族構成次第なんですね。
ahamoからドコモへの変更手順【My docomoで完結】
それでは実際の手続き方法を解説します。ahamoからドコモの通常プラン（eximo・irumo）への変更は、「My docomo」アプリまたはWebから操作するのが最もスムーズです。
① My docomoでプラン変更する方法
- 「My docomo」アプリを開く（またはmy.docomo.ne.jpにアクセス）
- dアカウントでログインする
- 「ご契約内容」→「料金プラン」をタップ
- 「プランを変更する」を選択
- 変更先のプラン（eximo・irumoなど）を選ぶ
- 内容を確認して「変更する」を押して完了
⚠️ 変更タイミングの注意点
プラン変更は月の途中でも申し込み可能ですが、料金の適用は翌月1日からになるケースが一般的です（変更タイミングによって当月適用になる場合もあります）。月末に近い日に変更した場合、翌月から新プランが適用されることが多いため、余裕をもって手続きするのがおすすめです。最新の適用タイミングは公式サイトでご確認ください。
② ドコモショップでの手続きも可能
「オンラインの操作が不安」「画面を見ながら確認したい」という方は、ドコモショップの店頭でも変更手続きができます。
ただし、ahamoユーザーはドコモショップでの対応に制限がある場合があります（ahamoサポートはオンライン・電話が基本）。プラン変更自体は店頭で対応してもらえるケースが多いですが、事前に近くのドコモショップに確認してから訪問することをおすすめします。
店頭での手続きには本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）が必要です。
③ SIMカード・端末の扱いについて
ahamoからeximo・irumoへの変更は、同じドコモ回線内のプラン変更なので、SIMカードの交換は基本的に不要です。eSIMを利用している場合も同様です。
ただし、SIMカードの種類（nanoSIM・eSIMなど）や端末の対応状況によっては、一部手続きが必要になるケースもあります。不安な場合はドコモのサポートセンターに事前確認しておくと安心です。
ahamoからドコモに戻したら料金はどう変わる？【比較表】
「正直、料金がどう変わるのかが一番気になる」という方がほとんどだと思います。以下に主要プランの料金を比較しました。
※以下の料金はすべて税込。2026年5月時点の情報をもとに作成。最新情報はドコモ公式サイトをご確認ください。
| プラン名 | データ容量 | 月額料金（税込） | ドコモ光 セット割 |
家族割 （みんなドコモ割） |
ショップ サポート |
|---|---|---|---|---|---|
| ahamo | 20GB（＋大盛り100GB） | 2,970円（20GB） 4,950円（100GB） |
✗ 非対応 | ✗ 非対応 | △（オンライン中心） |
| irumo（0.5GB） | 0.5GB | 550円 | ◯（-550円） | ◯（-220円） | ◎ |
| irumo（3GB） | 3GB | 2,167円 | ◯（-220円） | ◯（-220円） | ◎ |
| irumo（6GB） | 6GB | 2,827円 | ◯（-220円） | ◯（-220円） | ◎ |
| irumo（9GB） | 9GB | 3,377円 | ◯（-220円） | ◯（-220円） | ◎ |
| eximo（無制限） | 無制限（3GB超から従量） | 4,565円〜7,315円 | ◯（-1,100円） | ◯（最大1,100円） | ◎ |
※割引額は組み合わせや回線数によって異なります。ドコモ公式サイトでシミュレーションをご確認ください。
ドコモ光ユーザーなら「eximo」が狙い目
ドコモ光を利用している家庭にとって、ahamoはセット割が使えないため「損している感」があるかもしれません。
たとえば、eximoに変更するとドコモ光セット割（最大1,100円/月）が適用されます。さらに家族の回線数に応じてみんなドコモ割も加算されるため、家族で複数回線使っている場合、月トータルのコストがahamoより安くなるケースも珍しくありません。
💡 料金シミュレーション例（ドコモ光ユーザー・4人家族の場合）
ahamo 20GB × 4回線 = 2,970円 × 4 = 11,880円/月（セット割・家族割なし）
eximo（無制限）× 4回線 × ドコモ光セット割・みんなドコモ割（3回線以上）適用後 ≒ 実質大幅に抑えられる可能性あり
※あくまで概算です。正確な金額はドコモ公式のシミュレーターでご確認ください。
利用者の口コミを調査してわかったこと
SNSや口コミサイトを調べて見えてきた、リアルな声をまとめます。
「ドコモに戻して良かった」という声
📣 口コミ・SNS調査まとめ（ドコモ戻し組の声）
- 「ドコモ光とのセット割を合わせると、eximoにした方が毎月1,000円以上安くなった。ahamoって本当に得なのか疑問だった」
- 「親のスマホのサポートをドコモショップに頼めるようになって、自分が全部対応しなくて済むのが一番助かった」
- 「キャリアメールが必要な場面があって、結局戻した。仕事の関係でdocomo.ne.jpが必要だった」
- 「家族4人でeximoにしたら、みんなドコモ割でかなりお得になった。ahamoのままの方が損してたかも」
- 「手続きがMy docomoで5分もかからずできた。もっと早く変えておけばよかった」
「戻したけど後悔した」「戻すか迷っている」という声
📣 慎重派・後悔派の口コミ
- 「eximoにしたら、思ってたより料金が上がった。自分は一人暮らしでドコモ光も使ってないから、ahamoで十分だったかも」
- 「3GBのirumoにしたら、月末前にデータが切れてストレスだった。ahamoの20GBはやっぱり使いやすかった」
- 「戻したいと思っているが、料金シミュレーションをして本当にお得かを確かめてからにしようと迷い中」
- 「ahamoのままでも、5分無料通話がついてて不満は特にないから、戻す理由を見失った」
口コミを見ていると、「戻して正解だった」という人の多くはドコモ光ユーザー・家族複数回線持ち・店頭サポートを必要とする家族がいる人です。一方、一人暮らしでデータをそこそこ使う人・サポートに困っていない人は、ahamoのままで十分なケースが多い印象です。
ドコモに戻すべき人・ahamoのままの方がいい人
口コミと料金分析をもとに、明確に整理しました。
こんな人はドコモ（eximo/irumo）に戻す一択
- ✅ ドコモ光を使っている（セット割で実質コストが下がる可能性大）
- ✅ 家族で複数回線使っている（みんなドコモ割の恩恵が大きい）
- ✅ 高齢の家族や子どものスマホサポートをドコモショップに頼みたい
- ✅ キャリアメール（@docomo.ne.jp）が仕事・生活で必要
- ✅ データ使用量が少ない（月3GB以下）（irumoが最適）
- ✅ オンラインでのトラブル対応が苦手で、店頭サポートを重視している
ahamoで十分な人・戻す必要がない人
- 🔵 一人暮らしで、ドコモ光を使っていない
- 🔵 データ使用量が月20GB前後（ahamoの20GBで十分足りている）
- 🔵 スマホの手続きはオンラインで完結できるので問題ない
- 🔵 キャリアメールはGmailなどで代用できている
- 🔵 5分無料通話で用が足りている
- 🔵 海外旅行に行く機会がある（ahamoは海外82か国でそのまま使える）
「ahamoからドコモに戻したい」と思った場合でも、まず料金シミュレーションで損得を確認してから動くのが最善です。変更そのものは後から何度でもできるので、焦る必要はありません。
ahamoを継続するならahamo光との組み合わせも選択肢
「ドコモ光は使っているけど、スマホはahamoのままにしたい」という方に知っておいてほしいのがahamo光という選択肢です。
ahamo光はahamoスマホとのセットで割引が受けられる光回線サービスです。「ドコモ光に乗り換えるほどではないが、スマホ代とセットでお得にしたい」というニーズにマッチしています。
手続き前に必ず確認したい注意点まとめ
変更手続きの前に、見落としがちなポイントをまとめます。これを知らずに変更すると「思ったのと違った」となりやすいので、必ず目を通してください。
①キャリアメール（@docomo.ne.jp）について
ahamoではキャリアメール（@docomo.ne.jp）は使えません。eximoやirumoに変更するとキャリアメールが再び使えるようになります。ただし、ahamo契約中に一度失効したメールアドレスが完全に復活するかどうかは、利用状況によって異なる場合があります。詳細はドコモサポートへお問い合わせください。
②違約金・最低利用期間はある？
ahamoには最低利用期間や契約解除料（違約金）はありません。ドコモに戻してもペナルティは発生しません。また、eximoやirumoも「定期契約なし」が基本プランとして選択できるようになっています（定期契約ありのプランを選ぶと、期間内解約で料金が発生する場合があります）。
③ドコモショップ手数料（事務手数料）はかかる？
プラン変更の手数料については、My docomoからのオンライン変更では基本的に無料です。店頭での手続きには一部手数料がかかる場合があります。詳細は店舗にご確認ください。
④dポイントの扱い
ahamoからドコモのプランへ変更しても、dポイントはそのまま引き継がれます。失効するポイントはありません。
⑤海外利用サービスへの影響
ahamoは海外82か国で月間データ容量（20GB）をそのまま使えるのが強みです。eximoやirumoに変更した場合、海外利用には別途「海外パケ・ホーダイ」などのオプションが必要になります。海外出張や旅行が多い方は、この点を慎重に検討してください。
⑥変更後もahamoアプリは使える？
プランをeximo・irumoに変更した場合、ahamoの専用アプリやサポートページは利用できなくなります。変更後はMy docomoアプリやドコモのサポートページを利用する形になります。
変更後のドコモプラン選びのポイント
eximoかirumoか、どちらを選ぶかも悩みどころです。シンプルに以下の基準で選べばOKです。
| こんな人に | おすすめプラン | 理由 |
|---|---|---|
| データ使用量が月3GB以下の方 | irumo（3GB） | 月2,167円（税込）とリーズナブル。Wi-Fi環境が整っている人に向く。 |
| データを月6〜10GB程度使う方 | irumo（6GB or 9GB） | ahamoより容量は少ないが、ドコモ光セット割・家族割で実質料金が抑えられる場合も。 |
| データを月20GB以上使う方・制限なく使いたい方 | eximo（無制限） | ドコモ光セット割・みんなドコモ割で割引が大きくなる。家族複数回線持ちに特に向く。 |
| 高齢の家族のサブ回線として使う | irumo（0.5GB or 3GB） | 通話メインで電話以外はほぼ使わない方に。料金を最小限に抑えられる。 |
ahamoのままがいい場合はこちら
「ドコモに戻す前に、もう少しahamoを使い続けてみよう」という方のために。ahamoは100GBの大容量プランや、海外でのデータ利用など、独自の強みがあります。
よくある質問（FAQ）
Q1. ahamoからドコモに戻すと電話番号は変わりますか？
A. 変わりません。ahamoからeximo・irumoへの変更はプラン変更扱いのため、電話番号はそのまま継続します。
Q2. ahamoからドコモに戻す手続きはどこでできますか？
A. My docomoアプリまたはWebサイト（my.docomo.ne.jp）から手続きできます。ドコモショップの店頭でも対応してもらえる場合があります（事前確認をおすすめします）。
Q3. SIMカードの交換は必要ですか？
A. 基本的には不要です。同じドコモ回線のプラン変更なので、SIMはそのまま使えます。ただし、端末やSIMの状況によっては対応が必要なケースもあります。
Q4. ahamoからドコモに戻したら、また後でahamoに戻せますか？
A. はい、再度ahamoに変更することも可能です。ただし、プラン変更の回数制限や適用タイミングの条件については公式サイトでご確認ください。
Q5. ドコモに戻したら、dアニメやdTV（dTV）などのドコモのdサービスはすぐ使えますか？
A. dサービス自体はdアカウントがあれば基本的に利用できます。ahamoでも一部dサービスは利用できますが、eximoやirumoに変更することで、dポイントの付与率が変わる場合があります。詳細はドコモ公式サイトをご確認ください。
Q6. 月の途中で変更した場合、料金はどうなりますか？
A. 変更日・申し込みのタイミングにより異なります。一般的には変更翌月1日から新プランが適用されますが、条件によって当月から適用されることもあります。詳細はMy docomoまたはドコモサポートにご確認ください。
Q7. irumoとeximoはどちらを選べばいいですか？
A. データ使用量が月10GB以下ならirumo、それ以上ならeximoが基本的な目安です。ただし、家族回線数・ドコモ光の有無で割引額が大きく変わるため、ドコモ公式のシミュレーターで試算してから決めることをおすすめします。
まとめ｜ahamoからドコモに戻す前に確認すべき3つのこと
長くなりましたが、最後に重要なポイントを3つに絞ってまとめます。
✅ ahamoからドコモに戻す前の3つの確認事項
- ドコモ光を使っているかどうか
使っているならeximoへの変更で、セット割（最大1,100円/月）が受けられる。料金シミュレーションで損得を確認する。 - 家族回線数を確認する
複数回線でみんなドコモ割を使えば、家族全体のコストが大きく変わる可能性がある。 - 手続きはMy docomoから簡単にできる
MNPや解約ではなくプラン変更なので、電話番号もSIMも変わらない。焦らず変更のタイミングを確認してから動けばOK。
ahamoはコストパフォーマンスが高い優れたプランですが、「誰にでも最適」ではありません。ドコモ光・家族割・店頭サポートの必要性によっては、eximoやirumoの方が合理的な選択になるケースも十分にあります。
「戻したいけど損しないか心配」という方は、まずドコモ公式サイトの料金シミュレーターで試算してみてください。手続き自体はMy docomoから数分でできます。
もし今の光回線を見直すことも考えているなら、ahamoとのセット割が受けられるahamo光という選択肢も検討する価値があります。
※本記事は公式サイト・口コミサイト・SNS投稿をもとに編集部が調査・まとめたものです。料金・サービス内容は2026年5月時点の情報です。最新情報・正確な金額はドコモ公式サイトでご確認ください。
